Consulente Customer Care Inbound & Upselling Multicanale

Covisian Group; Milano; In loco; EUR 21.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Covisian Group cerca Consulenti Customer Care Telefonico Inbound per un cliente Leader nel settore Food & Beverage e sistemi da caffè di alta gamma. La risorsa si occuperà di gestione multicanale dell’assistenza, integrando l’attività telefonica e la chat con compiti di back office.

Se possiedi ottime capacità comunicative e dimestichezza con gli strumenti informatici, potrai crescere in un ambiente stimolante e dinamico nel contesto milanese.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Dimestichezza con strumenti informatici e software di gestione clienti.

Mansioni

• Gestione multicanale del cliente (telefono e chat) con attività di upselling.
• Back office di supporto e gestione delle richieste.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Dimestichezza con gli strumenti inform

Descrizione del lavoro

Covisian Group cerca Consulenti Customer Care Telefonico Inbound per un cliente Leader nel settore Food & Beverage e sistemi da caffè di alta gamma. La risorsa si occuperà di gestione multicanale dell’assistenza, integrando l’attività telefonica e la chat con compiti di back office.

Se possiedi ottime capacità comunicative e dimestichezza con gli strumenti informatici, potrai crescere in un ambiente stimolante e dinamico nel contesto milanese.