Chief Butler & Luxury Guest Concierge

Cheval Blanc; Sardegna; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Cheval Blanc propone una nuova sfida come Responsabile Maggiordomo presso la Maison Pitrizza sulla Costa Smeralda. Riportando al F&B Manager e alla Director of Rooms, coordinerà un team dedicato e garantirà un servizio impeccabile su misura per gli ospiti più prestigiosi.

Gestirà le attività nelle 16 ville, supervisionando housekeeping, room service e concierge per offrire un soggiorno raffinato, riservato e all’altezza degli standard del gruppo.

Qualifications

• Laurea triennale/magistrale in Hotel Management.
• Almeno 2 anni in ruolo simile (Responsabile Maggiordomo/Room-Service/Reception/Concierge/Direzione).
• Gestione e coordinamento di team comprovata.
• Ottima padronanza di Office, Opera, Concierge Organizer e Know Cross.
• Inglese e italiano fluenti; terza lingua gradita.

Responsibilities

• Gestire e coordinare direttamente il team nelle 16 ville della proprietà.
• Supportare la direzione e coordinare i servizi (Housekeeping, Room Service, Concierge) per rispondere alle aspettative degli ospiti.
• Anticipare le esigenze degli ospiti, rispondere prontamente alle richieste e garantire riservatezza.

Skills

Team leadership

Discretion and tact

Attention to detail

Client service mindset

Multilingual (EN/IT)

Education

Laurea in Hotel Management

Tools

Opera PMS

Concierge Organizer

Know Cross

Microsoft Office

Job description

Cheval Blanc propone una nuova sfida come Responsabile Maggiordomo presso la Maison Pitrizza sulla Costa Smeralda. Riportando al F&B Manager e alla Director of Rooms, coordinerà un team dedicato e garantirà un servizio impeccabile su misura per gli ospiti più prestigiosi.

Gestirà le attività nelle 16 ville, supervisionando housekeeping, room service e concierge per offrire un soggiorno raffinato, riservato e all’altezza degli standard del gruppo.