Bilingual E-commerce Support (Spanish/English) - Milano

Adecco Italia spa; Milano; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working

Formazione iniziale in sede

Affiancamento iniziale

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center cerca figure in ambito customer service da inserire nel team di un’azienda operante nel settore dei servizi. La sede di lavoro è Milano, ben collegata dai mezzi pubblici e facilmente raggiungibile.

Richiesta disponibilità oraria su turni dalle 9 alle 19, diploma e buona capacità di apprendimento. Sono richieste spagnolo e inglese a livello C1 per interfacciarsi con clienti internazionali.

Competenze

• Diploma / Accademia richiesto.
• Disponibilità oraria su turni 9:00-19:00.
• Ottima conoscenza dello spagnolo e dell’inglese (C1).
• Buona capacità di apprendimento, anche senza lunga esperienza nel settore.

Mansioni

• Gestione chiamate inbound e mail.
• Back office per cliente operante nel commercio elettronico.
• Assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.
• Gestione chat e servizi su social media.

Conoscenze

Gestione chiamate inbound

Gestione email

Chat supporto clienti

Social media supporto

Formazione

Diploma / Accademia

Strumenti

Google Chrome

Safari

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center cerca figure in ambito customer service da inserire nel team di un’azienda operante nel settore dei servizi. La sede di lavoro è Milano, ben collegata dai mezzi pubblici e facilmente raggiungibile.

Richiesta disponibilità oraria su turni dalle 9 alle 19, diploma e buona capacità di apprendimento. Sono richieste spagnolo e inglese a livello C1 per interfacciarsi con clienti internazionali.