E-commerce Customer Support Specialist - Portuguese (Milano)

Adecco Italia spa

Milano

In loco

EUR 20.000 - 23.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center cerca una figura per servizio clienti da inserire nel team, con sede a Milano. Richiesta disponibilità a turni dalle 9:00 alle 19:00 e diploma/accademia.

La mansione prevede gestione di chiamate inbound, email e attività di back office per un cliente nel settore dell’e-commerce. Si valuta conoscenza del portoghese (C1) e capacità di apprendimento rapido.

Competenze

Diploma o accademia.
Disponibilità oraria su turni dalle 9 alle 19.
Buona capacità di apprendimento.
Portoghese livello C1.
Formazione in presenza dal 26 ottobre; contratto iniziale di 2 mesi in somministrazione.

Mansioni

Gestire chiamate inbound, le mail e attività di back office per un cliente ecommerce.
Fornire assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.
Gestire contatti multicanale (inbound, chat e social media).

Conoscenze

Relazioni interpersonali

Gestione clienti

Portoghese (C1)

Disponibilità a turni

Comunicazione efficace

Formazione

Diploma/Accademia

Strumenti

Google Chrome

Safari

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center cerca una figura per servizio clienti da inserire nel team, con sede a Milano. Richiesta disponibilità a turni dalle 9:00 alle 19:00 e diploma/accademia.

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