Assistenza clienti senior per servizi di consulenza

TR Umanity; Terni; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione continua

Buoni pasto

Orario flessibile

Résumé du poste

TR Umanity cerca un Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team operativo a Terni. La persona gestirà le richieste della clientela aziendale, offrendo informazioni chiare sui servizi e supportando le pratiche necessarie per garantire un servizio completo.

Accoglierà i clienti, ascolterà le esigenze, gestirà le informazioni nel sistema gestionale e supportera la compilazione della documentazione, coordinando con gli uffici interni per far avanzare le pratiche.

Qualifications

• ottime capacità comunicative e predisposizione al pubblico
• precisione nella gestione delle informazioni
• aperto anche a chi è alla prima esperienza

Responsabilités

• Accoglienza e ascolto delle esigenze dei clienti
• Gestione delle informazioni attraverso il sistema gestionale
• Supporto nella compilazione della documentazione richiesta
• Coordinamento con gli uffici interni per l'avanzamento delle pratiche

Connaissances

Comunicazione effic

Servizio al cliente

Outils

Gestione tramite sistema gestionale

Description du poste

Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel nostro team operativo. La figura gestirà le richieste della clientela aziendale, fornendo informazioni chiare sui servizi e supportando le pratiche necessarie per garantire un servizio completo. Le principali attività previste:

• Accoglienza e ascolto delle esigenze dei clienti
• Gestione delle informazioni attraverso il sistema gestionale
• Supporto nella compilazione della documentazione richiesta
• Coordinamento con gli uffici interni per l'avanzamento delle pratiche

Requisiti:

• ottime capacità comunicative e predisposizione al pubblico
• precisione nella gestione delle informazioni
• aperto anche a chi è alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• contratto a tempo pieno full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Formazione continua sulle procedure
• Buoni pasto
• Orario flessibile su fascia di apertura sportello

Sede di lavoro: Terni