Assistenza Clienti Inbound - Cagliari

Etjca Group S.P.A.; Sardegna; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Job summary

Etjca Group S.p.A. - Filiale di Sassari cerca Addetta/o Call Center per assistenza telefonica inbound presso un prestigioso contact center a Cagliari.

L’offerta prevede formazione iniziale in presenza, contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibile proroga, part-time 20 ore e turni dal lunedì alla domenica, con attività in sede. Si richiede diploma di scuola superiore, buona dialettica, predisposizione al contatto telefonico e pregressa esperienza nel customer service; sono utili

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buona dialettica.
• Predisposizione al contatto telefonico.
• Pregressa esperienza nel customer service.

Responsibilities

• Gestione centralino/servizi generali in sede di Cagliari.
• Assistenza telefonica inbound per attività di customer care.

Skills

Dialettica buona

Contatto telefonico

Motivazione al raggiungimento

Esperienza cliente

Education

Diploma scuola superiore

Tools

Excel

Job description

Etjca Group S.p.A- Filiale di Sassari - ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari.

Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. - Disponibilità IMMEDIATA

Si offre:

• Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 04/11/2026, della durata di circa 5 giorni. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.
• Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di proroga.
• Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (1.524,96 FT 40ore, da riproporzionare sul monte orario offerto).
• Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari.
• ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica (compresi festivi) nella seguente fascia oraria 08:00-23:00 (si lavora 5 giorni su 7).
• Sede di lavoro: CAGLIARI: l'attività si svolge in sede.

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Disponibilità a lavorare su turni
• Diploma di Scuola Media Superiore
• Buona dialettica
• Predisposizione al contatto telefonico
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel - Office)
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Pregressa esperienza di customer service

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Settore: Altro

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600

Data di assunzione: 12/11/2026

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione