Impiegato/a assistenza clienti in ambito sanitario - cagliari

Adecco (Italy); Sardegna; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Convenzioni aziendali dedicate

Portale corporate benefit

Eventi dipendenti

Job summary

Adecco Spa seleziona addetti al call center inbound per servizi assicurativi sanitari presso la sede di Cagliari. L'incarico prevede formazione iniziale e attività informative su polizze e prenotazioni sanitarie.

Si cercano profili con ottima dialettica, orientamento al cliente, empatia e disponibilità a turni. Contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con potenziali ore extra e proroghe.

Qualifications

• Ottima dialettica e orientamento al cliente.
• Ottimo utilizzo degli strumenti informatici.
• Preferibile esperienza in contesti strutturati con profilazione customer care.
• Empatia e ascolto attivo.
• Capacità di lavorare in team.
• Disponibilità a turni di lavoro.
• Disponibilità a seguire la formazione.

Responsibilities

• Attività inbound per fornire informazioni su polizza o prenotazione di una prestazione sanitaria.
• Partecipare a un corso di formazione professionalizzante dal 10/11/2026.

Skills

Dialettica

Customer care

Empatia

Ascolto attivo

Lavoro di squadra

Disponibilità a turni

Formazione

Education

Diploma/Accademia

Tools

Strumenti informatici

Job description

Luogo di lavoro: Cagliari

Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Cagliari, addette/i al call center inbound per importanti attività in ambito assicurativo sanitario.

Responsabilità

• Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.
• Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal 10/11/ 2026.

Requisiti

• ottima dialettica ed orientamento al cliente;
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
• empatia e ascolto attivo;
• capacità di lavorare in team;
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
• disponibilità a seguire la formazione.

Che cosa offriamo

• contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
• retribuzione lorda mensile del full-time 40h: 1524,96 da riproporzionare in base alla quota di part time;
• Orario del servizio: Lun-Ven 08:30-20:00; Sab 09:00-20:00.
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...).

Titolo di studio

Diploma / Accademia

Competenze

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria

Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera

CCNL

Telecomunicazioni Crm/Bpo

Livello contratto

B2 B2 impiegati d'ord., op.specializzati

Qualifica

Impiegati