Impiegato/a assistenza clienti in ambito sanitario - Cagliari

Adecco Hubsite Contact Center Roma; Sardegna; On-site; EUR 5,600 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Part Time 20h

CCNL Telecomunicazioni 2° livello

Portale corporate benefit

Iniziative dipendenti

Job summary

Adecco Spa, per importante azienda cliente presente su tutto il territorio, cerca addette/i al call center inbound per info su polizze assicurative sanitarie e prenotazioni sanitarie. Inizio formazione dal 10/11/2026, contratto di somministrazione part time 20h e orario lun-ven 8:30-20:00, con possibilità di straordinari e proroghe.

Requisiti: dialettica ottima, orientamento al cliente, utilizzo di strumenti informatici, esperienza in contesti customer care, disponibilità a turni e formazione.

Qualifications

• Ottima dialettica e orientamento al cliente.
• Ottimo utilizzo degli strumenti informatici.
• Preferibile esperienza in contesti strutturati con profilazione customer care.
• Empatia e ascolto attivo.
• Capacità di lavorare in team.
• Disponibilità a turni a rotazione.
• Disponibilità a seguire la formazione.

Responsibilities

• Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata o sulla prenotazione di una prestazione sanitaria.
• Partecipare al corso di formazione professionale dal 10/11/2026 prima dell’inserimento.

Skills

Gestione telefonate inbound

Dialettica

Orientamento al cliente

Lavoro in team

Empatia

Education

Diploma / Accademia

Job description

Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Cagliari, addette/i al call center inbound per importanti attività in ambito assicurativo sanitario.

Responsabilità

• Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.
• Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal 10/11/ 2026.

Requisiti

• ottima dialettica ed orientamento al cliente;
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
• empatia e ascolto attivo;
• capacità di lavorare in team;
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
• disponibilità a seguire la formazione.

Che cosa offriamo

• contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
• retribuzione lorda mensile del full-time 40h: 1524,96 da riproporzionare in base alla quota di part time;
• Orario del servizio: Lun-Ven 08:30-20:00; Sab 09:00-20:00.
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp.).

Data inizio prevista

19/11/2026

Categoria Professionale

Call Center / Customer Care

Settore

SERVIZI/ TERZIARIO

Città

Cagliari (Cagliari)

Istruzione

• Diploma / Accademia

Competenze richieste

• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria

• Part Time pomeriggio
• Disponibilità fine settimana e festiva
• Sera
• Part Time mattino

CCNL

Telecomunicazioni Crm/Bpo

Livello

B2 B2 impiegati d'ord., op.specializzati

Qualifica

Impiegati

Retribuzione

• Frequenza: Mensile
• Minima: 500
• Massima: 1524

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).