Assistenza clienti IN BOUND

Manpower CORE Volume; Matera; Vor Ort; EUR 10.000 - 15.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Manpower seleziona Addetti Assistenza Clienti – Settore Energetico per la sede di Matera. Sarai parte di un team dinamico, gestirai richieste dei clienti retail e fornirai supporto informativo e operativo per la risoluzione dei guasti.

Il contratto TLC di 2° livello è part-time (30/32 ore) con orario 08:00–21:00, 6 giorni su 7. Data inizio formazione: 19 ottobre, 2 settimane, retribuite; sede di lavoro: Matera.

Qualifikationen

• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Conoscenza base degli strumenti informatici
• Disponibilità a lavorare su turni

Aufgaben

• Gestirai le richieste dei clienti retail tramite canale telefonico
• Fornirai supporto informativo e operativo per la risoluzione dei guasti
• Utilizzerai applicativi dedicati per garantire un servizio rapido ed efficace

Jobbeschreibung

Manpower seleziona Addetti Assistenza Clienti – Settore Energetico_ MATERA

Vuoi entrare in un team dinamico e crescere in un settore strategico?
Manpower ricerca Operatori Customer Care per importante azienda del settore energetico.

Cosa farai?

• Gestirai le richieste dei clienti retail tramite canale telefonico
• Fornirai supporto informativo e operativo per la risoluzione dei guasti
• Utilizzerai applicativi dedicati per garantire un servizio rapido ed efficace

Cosa offriamo?

• Contratto TLC 2° livello, part-time 30/32 ore
• Durata: 3 mesi iniziali con possibilità di proroga
• Orario: fascia oraria compresa tra le 08:00 e le 21:00, esclusi i giorni festivi, con articolazione su 6 giorni lavorativi su 7 e riposo compensativo previsto secondo turnazione
• Data inizio formazione: 19 ottobre, 2 settimane, retribuite
• Sede di lavoro: Matera

Cerchiamo persone con:

• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Conoscenza base degli strumenti informatici
• Disponibilità a lavorare su turni