Assistente clienti nel comparto servizi

Rhino; Montichiari; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Rhino è alla ricerca di un Assistente Clienti per supportare l'organizzazione e la gestione delle richieste dei clienti. La risorsa gestirà comunicazioni, offrirà assistenza e contribuirà alla risoluzione di reclami, mantenendo aggiornati i database e collaborando con altri reparti per garantire un servizio clienti di qualità.

Il ruolo richiede ottime doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving, nonché precisione e abilità nel lavoro di squadra.

Qualifications

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei principi di customer service.
• Capacità di lavorare in un team.
• Organizzazione e precisione.

Responsibilities

• Gestire richieste e comunicazioni dei clienti.
• Offrire assistenza e supporto ai clienti.
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti.
• Mantenere aggiornati i database clienti.
• Collaborare con gli altri dipartimenti per risolvere le questioni dei clienti.

Skills

Capacità comunicative

Relazionali

Orientamento al cliente

Problem solving

Team work

Organizzazione

Precisione

Job description

Azienda operante nel settore dei servizi cerca una figura di Assistente Clienti per fornire supporto nell'organizzazione e gestione delle richieste dei clienti.

Attività Previste:

• Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti
• Offrire assistenza e supporto ai clienti
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti
• Mantenere aggiornati i database clienti
• Collaborare con gli altri dipartimenti per risolvere le questioni dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Conoscenza dei principi di customer service
• Capacità di lavorare in un team
• Organizzazione e precisione

Offerta

• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna