Assistant Front Office Manager

Lefay Resort & SPA Lago di Garda; Gargnano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso resort sul Lago di Garda cerca un Assistant Front Office Manager per gestire il Ricevimento e coordinare le attività del team. Il candidato ideale avrà ottime capacità organizzative, conoscenza fluente dell'inglese e un'esperienza in ruoli simili. Offriamo un contratto full-time, formazione professionale e vari benefit, tra cui pasti gratuiti e alloggio. I candidati devono inviare il CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali.

Servizi

Contratto CCNL Turismo Full Time

Orari di lavoro trasparenti

Alloggio con wi-fi gratuito

Fornitura Divise gratuita

Pasti gratuiti presso il ristorante

Formazione Aziendale

Premi per migliori performance

Tariffe scontate nei Resort Lefay

Agevolazioni per acquisto prodotti Lefay

Competenze

• Competenze organizzative e gestionali necessarie per coordinare un team.
• Capacità di lavorare in un ambiente orientato al cliente.
• Conoscenza e uso efficace della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.

Mansioni

• Gestione del Ricevimento e dell'accoglienza degli Ospiti.
• Supervisione e coordinamento dei Collaboratori del Ricevimento.
• Applicazione delle procedure aziendali e raggiungimento degli obiettivi di qualità e quantità.

Conoscenze

Ottime capacità organizzative e gestionali

Attenzione ai dettagli

Orientamento all’Ospite

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di una seconda lingua (tedesca o francese)

Doti di leadership

Team work

Sensibilità e attenzione al rispetto degli standard

Esperienza pregressa in ruolo analogo

Descrizione del lavoro

Azienda: Lefay Resort & SPA Lago di Garda

Assistant Front Office Manager è responsabile, in assenza di Front Office Manager, della gestione delle attività relative al Ricevimento e all’accoglienza dell’Ospite, nonché delle attività amministrative riguardanti il reparto, supervisionando e coordinando i Collaboratori del Ricevimento; collabora alla pianificazione delle loro attività ed è responsabile della corretta applicazione delle procedure aziendali. È corresponsabile del raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi del reparto, dell’organizzazione e della gestione di tutta l’area reception e di tutto quanto attiene il corretto ed efficiente funzionamento del reparto. Assistant Front Office Manager risponde a Front Office Manager.

CARATTERISTICHE

• Ottime capacità organizzative e gestionali
• Attenzione ai dettagli
• Orientamento all’Ospite, predisposizione ai rapporti interpersonali
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua, preferibilmente tedesca o francese
• Doti di leadership e team work
• Sensibilità e attenzione al rispetto degli standard
• Esperienza pregressa in ruolo analogo, in strutture alberghiere, non necessariamente di lusso

OFFRIAMO

• Contratto CCNL Turismo Full Time
• Orari di lavoro trasparenti e sostenibili
• Alloggio con wi-fi gratuito
• Fornitura Divise e relativo servizio lavaggio gratuito
• Pasti gratuiti presso il Ristorante “Noi” (anche nei giorni di riposo e fuori orario)
• Formazione Aziendale e Tecnico-Professionale
• Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente
• Premi economici aggiuntivi per le migliori performance
• Possibilità di soggiornare con tariffe scontate nei Resort Lefay e nei 650 Hotel Preferred in tutto il mondo
• Agevolazioni per acquisto prodotti a marchio Lefay

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

La HR Search perHotel 5* a Cortina D'ampezzo JB-9581

Veneto, Italia

Località: Cortina d' Ampezzo

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