Addetto Relazioni Clienti e‑commerce: Risposte rapide

HEALTH CITY; Aci Castello; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Bonus su obiettivi

Job summary

HEALTH CITY cerca Addetto/a relazioni clienti per supportare un’attività e-commerce multicanale durante il periodo pre-natalizio. La persona gestirà richieste su ordini, spedizioni e resi tramite email, chat e telefono, mantenendo tempi di risposta rapidi e qualità del servizio.

Richiesta flessibilità, orientamento al problem solving e disponibilità immediata; possibilità di avviare subito la posizione, anche senza esperienza pregressa.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Ottime capacità di scrittura e comunicazione telefonica.
• Dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme di messaggistica.

Responsibilities

• Gestire contatti su ordini, spedizioni e resi via email, chat e telefono.
• Aggiornare anagrafiche clienti e tracciare interazioni nel CRM.

Skills

Comunicazione scritta

Comunicazione telefonica

Dimestichezza strumenti digitali

Problem solving

Disponibilità immediata

Education

Diploma o qualifica superiore

Job description

HEALTH CITY cerca Addetto/a relazioni clienti per supportare un’attività e-commerce multicanale durante il periodo pre-natalizio. La persona gestirà richieste su ordini, spedizioni e resi tramite email, chat e telefono, mantenendo tempi di risposta rapidi e qualità del servizio.

Richiesta flessibilità, orientamento al problem solving e disponibilità immediata; possibilità di avviare subito la posizione, anche senza esperienza pregressa.