Addetto Assistenza Clienti

G&G Di Giulio Renzi; Lazio; In loco; EUR 12.000 - 17.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

G&G Di Giulio Renzi cerca un Addetto Assistenza Clienti da inserire in sede per gestire richieste e ordini, offrire supporto post-vendita e garantire un servizio di alto livello. Durante il percorso di training iniziale verranno approfonditi prodotti e processi aziendali.

La risorsa lavorerà a tempo pieno, avrà formazione continua e crescita professionale all’interno dell’azienda, in un contesto dinamico e in espansione.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali).
• Supporto nelle fasi di ordine, consegna e post-vendita.
• Collaborazione con il team commerciale e logistico.
• Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Problem solving

Gestione del cliente

Affidabilita'

Strumenti

Office Suite

Descrizione del lavoro

Siamo un’azienda in forte espansione, specializzata nella distribuzione di presidi medici per la cura e il benessere della persona. La nostra missione è offrire prodotti e servizi di eccellenza, unendo professionalità, passione e attenzione al cliente. -Descrizione del ruolo Ricerchiamo una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Assistenza Clienti. Il lavoro si svolge in sede. La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, gestire richieste e ordini, e garantire un’esperienza di servizio di alto livello. Nel periodo iniziale è previsto un percorso di formazione, dei prodotti e dei servizi offerti. Questo passaggio sarà fondamentale per acquisire piena consapevolezza del business e sviluppare competenze utili alla crescita professionale all’interno dell’azienda. -Responsabilità principali Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali); Supporto nelle fasi di ordine, consegna e post-vendita; Collaborazione con il team commerciale e logistico; Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti; Partecipazione al percorso formativo interno per la conoscenza dei prodotti e del mercato. -Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali; Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente; Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali; Disponibilità full time e motivazione alla crescita professionale; Esperienza, anche breve, in ruoli di contatto con il pubblico o customer care (titolo preferenziale). -Offerta La struttura retributiva avrà uno stipendio mensile di €1.300 netti; Inserimento come dipendente a tempo pieno in un contesto strutturato e in costante espansione; Percorso di crescita professionale e possibilità di carriera interna; Formazione continua e ambiente di lavoro stimolante. In sviluppo,

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

Addetto Assistenza clienti Italia, FONTE NUOVA