Addetto al call center e back office bancario - Roma Battistini

Adecco Hubsite Contact Center Roma; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un importante call center a Roma cerca addetti all'assistenza clienti nel settore bancario. Il ruolo prevede la gestione di help desk per il supporto tecnico e assistenza commerciale. Si richiede diploma, buone capacità comunicative e pregressa esperienza nel customer service. Offriamo un contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi, part-time, con formazione prevista. Gli orari possono variare da lunedì a domenica, da mattina a sera.

Competenze

• Pregressa esperienza nel customer service.
• Conoscenza del mondo bancario e finanziario.
• Forte motivazione e orientamento ai risultati.

Mansioni

• Occuparsi dell'assistenza clienti in ambito bancario.
• Gestire help desk di primo e secondo livello.
• Assistere gli esercenti per il funzionamento del POS.

Conoscenze

Gestione telefonate inbound

Buona dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Flessibilità

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Descrizione del lavoro

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti settore bancario

Responsabilità

Le risorse si occuperanno di help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e amministrativa. I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente dal 22/12/25 al 13/01/26, con orario 09:30-16:30.

Requisiti

• Diploma di Scuola Media Superiore
• Buona dialettica e propensione commerciale
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Spiccata disinvoltura nell’utilizzo di pc e applicativi
• Pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Informazioni sul lavoro

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe. Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni con possibilità di estensione. Orario attività: su turni dal lunedì alla domenica, 07:00-21:00. Sede di lavoro: Roma Battistini.

Dettagli aggiuntivi

Data inizio prevista: 13/01/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Roma (Roma)

Istruzione

• Diploma / Accademia

Competenze richieste

• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria

• Sera
• Part Time mattino
• Part Time pomeriggio

Informativa sulla privacy

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Avviso truffa

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).