Addetto/a supporto clienti per commercio specializzato

Air; Roma; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Avvio immediato

Job summary

Air, azienda specializzata nella vendita diretta di beni di consumo, cerca una figura da inserire nell'area assistenza clienti a Roma. Il candidato gestirà contatti diretti con la clientela, fornendo informazioni sui prodotti e supportando le fasi operative di acquisto.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone capacite0 comunicative e precisione nell'inserimento dati, con disponibilite0 a tempo pieno dal lunedec al venerddi.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone capacite0 comunicative e orientamento al servizio.
• Precisione nell'inserimento dati e attenzione ai dettagli.
• Dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali.
• Disponibilitf9 a orario full time dal lunedec al venerddi.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Responsibilities

• Gestire le comunicazioni con i clienti via telefono, email e canali digitali.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi disponibili.
• Raccogliere richieste e predisporre i preventivi.
• Inserire e aggiornare ordini nel sistema gestionale aziendale.
• Coordinare con i colleghi del reparto vendite per la risoluzione delle segnalazioni.
• Aggiornare le anagrafiche clienti e delle comunicazioni nel database.

Skills

Comunicazione

Servizio al cliente

Attenzione ai dettagli

Inserimento dati

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Software gestionali

Job description

Attività commerciale specializzata nella vendita diretta di beni di consumo a clientela privata ricerca una figura da inserire nell'area assistenza clienti. Il candidato gestirà il contatto diretto con la clientela, fornendo informazioni sui prodotti e supportando le fasi operative di acquisto.

Attività previste:

• gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono, email e canali digitali;
• fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi disponibili;
• raccolta delle richieste e predisposizione dei preventivi;
• inserimento e aggiornamento degli ordini nel sistema gestionale aziendale;
• coordinamento con i colleghi del reparto vendite per la risoluzione delle segnalazioni;
• aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle comunicazioni nel database.

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone capacità comunicative e orientamento al servizio;
• precisione nell'inserimento dati e attenzione ai dettagli;
• dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali;
• disponibilità a orario full time dal lunedì al venerdì;
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato;
• orario full time, 40 ore settimanali;
• retribuzione 1400-1600 € lordi mensili;
• Buoni pasto;
• Formazione continua;
• possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Roma