Impiegato/a accoglienza clienti

Mobile 1; Toscana; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Inserimento accompagnato nelle attive

Job summary

Mobile 1 cerca un/una Impiegato/a Accoglienza per gestire le attività quotidiane legate all'accoglienza e all'assistenza della clientela.

Attività previste includono gestione delle chiamate, accoglienza in sede, smistamento richieste, gestione di posta ed email e supporto nella pianificazione degli appuntamenti. Requisiti: buone capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione e lavoro di squadra. Offerta di inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane.

Qualifications

• Capacità comunicative buone, relazionali e ascolto attivo.
• Orientamento al cliente e attitudine all’assistenza.
• Empatia e capacità di lavorare in contesti dinamici.
• Precisione, attenzione al dettaglio e affidabilità nelle attività quotidiane.
• Conoscenza degli strumenti informatici di base e gestione della posta elettronica.

Responsibilities

• Gestire chiamate e clienti in entrata.
• Accogliere e assistere i clienti fisici in sede.
• Smistare richieste verso gli uffici competenti.
• Gestire la posta e le email in arrivo.
• Supportare nella pianificazione degli appuntamenti.

Skills

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Empatia

Precisione

Informatica di base

Lavoro in team

Job description

Società che fornisce assistenza ai clienti sta cercando un Impiegato/a Accoglienza per gestire le attività giornaliere legate all'accoglienza e all'assistenza della clientela.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate e dei clienti in entrata
• Accoglienza e assistenza ai clienti fisici
• Smistamento delle richieste e delle informazioni verso gli uffici competenti
• Gestione della posta e delle email in arrivo
• Supporto nella pianificazione degli appuntamenti

Requisiti:

• Capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane