Addetto/a Servizio Clienti Settore Energia

Nexflow; Selvazzano Dentro; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Orario flessibile

Opportunità di crescita professionale

Job summary

Nexflow cerca un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti per un operatore nel settore Energia e Utilities, con sede a Selvazzano Dentro. Il ruolo prevede supporto agli utenti, gestione delle pratiche quotidiane e contatto su contratti e servizi.

Requisiti: diploma di scuola superiore; nessuna esperienza obbligatoria; ottime capacità comunicative e relazionali; dimestichezza con PC e Pacchetto Office; precisione nella gestione documentale; disponibilità a turni.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Non è necessaria esperienza; valutiamo anche prime esperienze.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Dimestichezza con PC e Pacchetto Office.
• Precisione nella gestione documentale.
• Disponibilità a turni, se richiesto.

Responsibilities

• Accoglienza e supporto clienti su contratti e servizi.
• Gestione pratiche amministrative (attivazioni, disattivazioni) su gestionale aziendale.
• Risoluzione problematiche e reclami, fornendo soluzioni rapide.
• Aggiornamento dati anagrafici e contrattuali nel sistema CRM.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Precisione gestione documentale

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Cerchiamo un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti per un operatore nel settore Energia e Utilities. Il ruolo prevede il supporto agli utenti e la gestione delle pratiche quotidiane.

Mansioni principali:

• Accoglienza e supporto clienti su contratti e servizi.
• Gestione pratiche amministrative (attivazioni, disattivazioni) su gestionale aziendale.
• Risoluzione problematiche e reclami, fornendo soluzioni rapide.
• Aggiornamento dati anagrafici e contrattuali nel sistema CRM.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore.
• esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze.
• ottime capacità comunicative e relazionali.
• dimostichezza con il PC e pacchetto Office.
• precisione nella gestione documentale.
• disponibilità a lavorare su turni, se richiesto.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato.
• retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 €.
• Buoni pasto.
• Welfare aziendale.
• orario flessibile.
• opportunità di crescita professionale.

Sede di lavoro: Selvazzano Dentro. Si richiede ingresso in azienda da subito.