ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI -LEGGE 68/99

Gruppo Serenissima Ristorazione; Vicenza; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

Rossi Giants S.r.l. ricerca una figura da inserire nell'Ufficio Customer Care con focus operativo sul supporto alla funzione commerciale. La risorsa sarà punto di riferimento per il team e per i clienti, occupandosi di attività analitiche, amministrative e supporto agli agenti e ai clienti.

Responsabilità principali includono gestione listini, aggiornamento report e statistiche, gestione dati e supporto trasversale al Customer Care, garantendo risoluzione tempestiva delle richieste quotidiane.

Qualifications

• Iscrizione obbligatoria alle categorie protette legge 68/99.
• Preferibile una breve esperienza pregressa in ruoli d'ufficio o di supporto.
• Buon utilizzo del Pacchetto Office.

Responsibilities

• Supporto Commerciale e Analisi: gestione e aggiornamento dei listini prezzi e supporto all'elaborazione di report e statistiche commerciali.
• Gestione Dati: inserimento e monitoraggio di dati e informazioni tramite software aziendale.
• Supporto Customer Care Trasversale: fornire supporto operativo e trasversale all'ufficio Customer Care, gestendo diverse richieste e risolvendo quotidianamente le problematiche.

Skills

Pacchetto Office

Job description

Rossi Giants S.r.l. è alla ricerca di un/una figura da inserire all'interno dell'Ufficio Customer Care, con un focus operativo su attività a supporto della funzione commerciale. La risorsa sarà un punto di riferimento per il team e per i clienti, gestendo attività analitiche, amministrative e di supporto agli agenti/clienti.

Responsabilità Principali

• Supporto Commerciale e Analisi: Gestione e aggiornamento dei listini prezzi e supporto all'elaborazione di report e statistiche commerciali.
• Gestione Dati: Inserimento e monitoraggio di dati e informazioni tramite software aziendale.
• Supporto Customer Care Trasversale: Fornire supporto operativo e trasversale all'ufficio Customer Care, gestendo con flessibilità le diverse richieste e assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche quotidiane.

Requisiti Richiesti

• ISCRIZIONE OBBLIGATORIA ALLE CATEGORIE PROTETTE LEGGE 68/99
• Preferibile una breve esperienza pregressa in ruoli d'ufficio o di supporto
• Buon utilizzo del Pacchetto Office

Disponibilità full time con orario 8.00 - 19.00 (turni da 8 ore con pausa pranzo di 30 minuti) o part time con orario 13.00 - 19.00.

Assunzione diretta al 5' livello.

RAL: 23.000€

CCNL: Terziario confcommercio

Codice CNEL: H011

Il processo di assunzione è stato definito all’interno della certificazione UNI/PdR 125:2022 ed eventuali segnalazioni di violazione della stessa possono essere segnalate al seguente link https://servizi.grupposerenissima.it/parita/