Addetto/a Servizio Clienti e Gestione Ordini per clientela privata e aziendale

MR; Imola; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contratto a tempo determinato

Percorso formativo pratico

Résumé du poste

MR cerca un Addetto al servizio clienti e gestione ordini per gestire richieste dei clienti, registrare ordini e coordinare spedizioni. Il ruolo prevede supporto telefonico ed email, con attenzione al dettaglio e capacità di lavorare in team.

Ideale per chi vuole crescere in un ambiente dinamico, con formazione pratica e collaborazione stretto al team interno. Previsto contratto a tempo determinato full time e percorso formativo in azienda.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Precisione ed attenzione al dettaglio.
• Capacità di lavorare in team.
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Excel, Word, email).
• Capacità di gestire situazioni di stress o richieste urgenti.

Responsabilités

• Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti.
• Registrazione e gestione degli ordini.
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione eventuali problemi logistici.
• Gestione delle richieste di preventivi e informazioni sui prodotti.
• Assistenza telefonica e via email.

Connaissances

Comunicazione efficace

Lavoro in team

Gestione dello stress

Relazioni interpersonali

Outils

Excel

Word

Email

Description du poste

Azienda attiva nel settore dei servizi per la clientela privata e aziendale ricerca un Addetto al servizio clienti e gestione ordini. Le principali attività del ruolo includono l'assistenza alla clientela, la gestione degli ordini e la risoluzione delle problematiche in ambito commerciale.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
• Registrazione e gestione degli ordini
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione eventuali problemi logistici
• Gestione delle richieste di preventivi e informazioni sui prodotti
• Assistenza telefonica e via email

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Precisione ed attenzione al dettaglio
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Excel, Word, email)
• Capacità di gestire situazioni di stress o richieste urgenti

Offerta

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico