Addetto/a Servizio Clienti e Gestione Ordini per clientela privata e aziendale
MIB SRL
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Job summary
MIB SRL cerca un Addetto al servizio clienti e gestione ordini a Imola per supportare clienti privati e aziendali. La figura si occupere0 di assistenza telefonica ed email, registrazione e gestione ordini e monitoraggio delle spedizioni.
Si richiedono ottime capacite0 comunicative, attenzione al dettaglio e capacite0 di lavorare in team. Contratto a tempo determinato full time e percorso formativo pratico allfinterno del team.
Qualifications
- Ottime capacite0 comunicative e relazionali.
- Precisione ed attenzione al dettaglio.
- Capacite0 di lavorare in team.
- Conoscenza base degli strumenti informatici (Excel, Word, email).
- Capacite0 di gestire situazioni di stress o richieste urgenti.
Responsibilities
- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti.
- Registrazione e gestione degli ordini.
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione eventuali problemi logistici.
- Gestione delle richieste di preventivi e informazioni sui prodotti.
- Assistenza telefonica e via email.
Skills
Tools
Job description
Azienda attiva nel settore dei servizi per la clientela privata e aziendale ricerca un Addetto al servizio clienti e gestione ordini. Le principali attività del ruolo includono l'assistenza alla clientela, la gestione degli ordini e la risoluzione delle problematiche in ambito commerciale.
- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
- Registrazione e gestione degli ordini
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione eventuali problemi logistici
- Gestione delle richieste di preventivi e informazioni sui prodotti
- Assistenza telefonica e via email
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione ed attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza base degli strumenti informatici (Excel, Word, email)
- Capacità di gestire situazioni di stress o richieste urgenti
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
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