Addetto/a relazioni clienti settore energia

Silver; Landriano; Sur place; EUR 17 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Computer aziendale

Formazione continua

Résumé du poste

Silver cerca un/una Addetto/a relazioni clienti per supportare il front office di utenze domestiche e PMI. La persona gestirà richieste informative, verifiche contrattuali e l’attivazione delle pratiche.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti gestionali. Offerta a tempo determinato di 12 mesi con formazione continua, buoni pasto e PC aziendale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Dimestichezza con pacchetto Office e strumenti gestionali.
• Esperienza non richiesta, verranno valutate anche prime esperienze.

Responsabilités

• Gestione chiamate e contatti digitali con clienti privati e PMI.
• Illustrazione delle offerte e raccolta dati per pratiche contrattuali.
• Aggiornamento anagrafiche e pratiche sul gestionale aziendale.
• Coordinamento con ufficio tecnico per segnalazioni e attivazioni.
• Follow-up post-attivazione e gestione richieste di variazione.

Connaissances

Relazioni con i clienti

Comunicazione

Office

Strumenti gestionali

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Office Suite

Description du poste

Nasce una nuova opportunità nel settore energia: si cerca un/una Addetto/a relazioni clienti per supportare il front office dedicato a utenze domestiche e piccole imprese. La figura gestirà richieste informative, verifiche contrattuali e il flusso delle pratiche fino all'attivazione.

Mansioni

• gestione chiamate e contatti digitali con clienti privati e PMI
• illustrazione delle offerte e raccolta dati per pratiche contrattuali
• aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche sul gestionale aziendale
• coordinamento con ufficio tecnico per segnalazioni e attivazioni
• follow-up post-attivazione e gestione richieste di variazione

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con pacchetto Office e strumenti gestionali
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• formazione continua e affiancamento iniziale
• Buoni pasto
• Computer aziendale

Ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Landriano