Addetto/a relazioni clienti con inglese base

HEALTH CITY; Pedara; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Health City cerca una risorsa per gestire la prima accoglienza delle richieste incoming via telefono ed email, garantendo tempi di risposta rapidi e tono professionale. Lavoro in sede a Pedara, team di quattro persone, colloquio e formazione continua.

La posizione prevede registrazione richiesta, aggiornamento anagrafiche, monitoraggio pratiche e coordinamento con reparti creativi e media per avanzare i dossier, con contratto a tempo indeterminato e stipendio lordo mensile indicativo 1.500–1.800

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona padronanza dell’italiano scritto e parlato.
• Dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo.
• Attitudine all’ascolto e al problem solving.
• Disponibilità ad iniziare immediatamente.

Mansioni

• Registrare le richieste nel sistema gestionale.
• Aggiornare le anagrafiche clienti.
• Monitorare lo stato delle pratiche.
• Coordinare con i reparti creativi e media per far avanzare ogni dossier.
• Lavorare in un team di quattro persone in un ambiente con scadenze.

Conoscenze

Ascolto attivo

Problem solving

Italiano fluente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Posta elettronica

Fogli di calcolo

Descrizione del lavoro

Nasce una nuova opportunità nel settore della pubblicità e delle relazioni pubbliche per rafforzare il contatto quotidiano con i clienti. Cerchiamo una persona che si occupi della prima accoglienza delle richieste in arrivo via telefono e posta elettronica, garantendo tempi di risposta rapidi e un tono professionale verso clienti privati e referenti aziendali.

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza dell'italiano scritto e parlato
• dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
• attitudine all'ascolto e al problem solving
• possibilità di inizio immediato

Il lavoro prevede la registrazione delle richieste nel sistema gestionale, l'aggiornamento delle anagrafiche clienti, il monitoraggio dello stato delle pratiche e il coordinamento con i reparti creativi e media per far avanzare ogni dossier. Il team è composto da quattro persone e opera in un ambiente dove la comunicazione fluida è essenziale per rispettare le scadenze delle campagne.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, retribuzione lorda mensile indicativa 1.500-1.800 €, Buoni pasto e Formazione continua.

Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Pedara