Addetto/a relazioni clienti con inglese base

Healthy Life Srls; Pedara; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Healthy Life Srls cerca una persona da inserire nel team per la prima accoglienza delle richieste ricevute via telefono ed email, offrendo risposte rapide e tono professionale ai clienti privati e referenti aziendali.

Le principali attività includono la registrazione delle richieste nel sistema gestionale, l'aggiornamento delle anagrafiche clienti, il monitoraggio dello stato delle pratiche e il coordinamento con reparti creativi e media per far avanzare ogni dossier. Sede Pedara.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona padronanza dell'italiano scritto e parlato.
• Abilità nell'uso di posta elettronica e fogli di calcolo.
• Attitudine all'ascolto e al problem solving.

Mansioni

• Registrazione delle richieste nel sistema gestionale.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti.
• Monitoraggio dello stato delle pratiche.
• Coordinamento con i reparti creativi e media per far avanzare i dossier.

Conoscenze

Ascolto attento

Problem solving

Comunicazione in italiano

Organizzazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Email

Foglio di calcolo

Descrizione del lavoro

Nasce una nuova opportunità nel settore della pubblicità e delle relazioni pubbliche per rafforzare il contatto quotidiano con i clienti. Cerchiamo una persona che si occupi della prima accoglienza delle richieste in arrivo via telefono e posta elettronica, garantendo tempi di risposta rapidi e un tono professionale verso clienti privati e referenti aziendali.

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza dell'italiano scritto e parlato
• dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
• attitudine all'ascolto e al problem solving
• possibilità di inizio immediato

Il lavoro prevede la registrazione delle richieste nel sistema gestionale, l'aggiornamento delle anagrafiche clienti, il monitoraggio dello stato delle pratiche e il coordinamento con i reparti creativi e media per far avanzare ogni dossier. Il team è composto da quattro persone e opera in un ambiente dove la comunicazione fluida è essenziale per rispettare le scadenze delle campagne.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, retribuzione lorda mensile indicativa 1.500-1.800 €, Buoni pasto e Formazione continua.

Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Pedara