Addetto/a relazioni clienti junior

DMB; Rovigo; In loco; EUR 17.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

DMB cerca addetto/a relazioni clienti da inserire nel team operativo. La risorsa gestirà contatti diretti con i clienti, fornendo informazioni su servizi e progetti, contribuendo a mantenere relazioni solide.

Sede di lavoro a Rovigo, contratto a tempo determinato di 3 mesi con rinnovo. Orario full time dal lunedì al venerdì; buoni pasto e formazione continua inclusi.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali richieste.
• Conoscenza di base del pacchetto Office (email, Word, Excel).
• Precisione, organizzazione e affidabilità nel lavoro.

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni da parte dei clienti via telefono, email e sistema interno.
• Fornire informazioni chiare su servizi, progetti e tempistiche di realizzazione.
• Raccolta delle esigenze del cliente e indirizzamento verso i referenti interni competenti.
• Aggiornamento costante dei dati cliente nei sistemi aziendali.
• Supporto nella preparazione di report e documentazione relativa agli incarichi in corso.
• Collaborazione con i reparti creativo e commerciale per garantire coerenza nelle comunicazioni.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni con i clienti

Problem solving

Multitasking

Lavoro di squadra

Organizzazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Microsoft Word

Microsoft Excel

Descrizione del lavoro

Per il nostro team operativo nel settore della comunicazione e pubblicità, ricerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti da inserire in organico con disponibilità immediata.

La figura gestisce la comunicazione diretta con i clienti, fornisce supporto informativo sui progetti in corso e contribuisce a mantenere relazioni solide e costruttive. Lavorerai in un contesto dinamico dove il coordinamento tra team è essenziale.

Mansioni principali

• - Gestione delle richieste e delle comunicazioni da parte dei clienti via telefono, email e sistema interno
• - Fornitura di informazioni chiare su servizi, progetti e tempistiche di realizzazione
• - Raccolta delle esigenze del cliente e indirizzamento verso i referenti interni competenti
• - Aggiornamento costante dei dati cliente nei sistemi aziendali
• - Supporto nella preparazione di report e documentazione relativa agli incarichi in corso
• - Collaborazione con i reparti creativo e commerciale per garantire coerenza nelle comunicazioni

Offerta e benefit

• - Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
• - Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con rinnovo al termine
• - Buoni pasto
• - Formazione continua sulle procedure e sui servizi aziendali
• - Orario full time dal lunedì al venerdì

Requisiti

• - Diploma di scuola secondaria superiore
• - Buone capacità comunicative e relazionali
• - Conoscenza di base del pacchetto Office (email, Word, Excel)
• - Precisione, organizzazione e affidabilità nel lavoro
• - Attitudine al problem solving e alla gestione multitasking
• - Disponibilità al contatto diretto con il cliente e al lavoro in team

Orario full time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Rovigo