Addetto/a gestione clienti per servizi professionali

Eventus

Mantova

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

7 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Welfare aziendale

Computer aziendale fornito

Disponibilità immediata

Descrizione del lavoro

Eventus, con sede operativa a Mantova, ricerca un Addetto/a gestione clienti per potenziare l'assistenza dedicata alle relazioni continuative. La risorsa sarà il punto di riferimento quotidiano per il portafoglio assegnato, garantendo una comunicazione fluida tra la nostra struttura e i partner commerciali.

Si richiede diploma, spiccata capacità di ascolto e dialogo professionale, precisione, autonomia e padronanza dei gestionali.

Competenze

Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Attitudine all'ascolto attivo e al dialogo con interlocutori professionali.
Precisione nella gestione delle informazioni e rispetto delle tempistiche concordate.
Buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali aziendali.
Capacità di lavorare in autonomia seguendo le priorità del team di riferimento.

Mansioni

Gestione diretta e mantenimento delle relazioni con i clienti attivi attraverso contatti costanti.
Analisi delle esigenze della clientela e proposta di soluzioni mirate in linea con i servizi offerti.
Coordinamento degli appuntamenti e delle verifiche periodiche con i referenti aziendali.
Aggiornamento accurato del database interno tramite software di gestione dati.
Supporto nella preparazione di reportistica dedicata al monitoraggio della soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Ascolto attivo

Dialogo professionale

Autonomia

Precisione

Gestione informazioni

Formazione

Diploma scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Gestionali aziendali

Descrizione del lavoro

Sede operativa situata in provincia di Mantova, attiva nella fornitura di servizi di consulenza B2B e supporto alle imprese, ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a gestione clienti per potenziare l'assistenza dedicata alle relazioni continuative.

La figura selezionata sarà il punto di riferimento quotidiano per il portafoglio assegnato, garantendo una comunicazione fluida e professionale tra la nostra struttura e i partner commerciali.

Attività principali:

gestione diretta e mantenimento delle relazioni con i clienti attivi attraverso contatti costanti
analisi delle esigenze della clientela e proposta di soluzioni mirate in linea con i servizi offerti
coordinamento degli appuntamenti e delle verifiche periodiche con i referenti aziendali
aggiornamento accurato del database interno tramite software di gestione dati
supporto nella preparazione di reportistica dedicata al monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado
attitudine spiccata all'ascolto attivo e al dialogo con interlocutori professionali
precisione nella gestione delle informazioni e rispetto delle tempistiche concordate
buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali aziendali
capacità di lavorare in autonomia seguendo le priorità del team di riferimento

Offerta e benefit: