Addetto/a gestione clienti per servizi professionali

Bellocco Valentina

Mantova

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Welfare aziendale

Computer aziendale

Descrizione del lavoro

Bellocco Valentina a Mantova cerca una risorsa da inserire come Addetto/a gestione clienti per potenziare l’assistenza dedicata alle relazioni continuative. La posizione è a tempo pieno, turnazione dal lunedì al venerdì e sede operativa in Mantova.

La figura sarà punto di riferimento per il portafoglio assegnato, garantendo una comunicazione fluida e professionale tra la struttura e i partner commerciali, con formazione continua e focus sulla soddisfazione del cliente.

Competenze

Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Attitudine all'ascolto attivo e al dialogo con interlocutori professionali.
Precisione nella gestione delle informazioni e rispetto delle tempistiche.
Buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali aziendali.
Capacità di lavorare in autonomia seguendo le priorità del team.

Mansioni

Gestione diretta e mantenimento delle relazioni con i clienti attivi attraverso contatti costanti
Analisi delle esigenze della clientela e proposta di soluzioni mirate in linea con i servizi offerti
Coordinamento degli appuntamenti e delle verifiche periodiche con i referenti aziendali
Aggiornamento accurato del database interno tramite software di gestione dati
Supporto nella preparazione di reportistica dedicata al monitoraggio della soddisfazione del cliente

Conoscenze

Gestione relazioni clienti

Analisi esigenze cliente

Organizzazione appuntamenti

Precisione gestione informazioni

Autonomia

Formazione

Diploma scuola superiore

Strumenti

Gestionali aziendali

Descrizione del lavoro

Sede operativa situata in provincia di Mantova, attiva nella fornitura di servizi di consulenza B2B e supporto alle imprese, ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a gestione clienti per potenziare l'assistenza dedicata alle relazioni continuative.

La figura selezionata sarà il punto di riferimento quotidiano per il portafoglio assegnato, garantendo una comunicazione fluida e professionale tra la nostra struttura e i partner commerciali.

Attività principali:

gestione diretta e mantenimento delle relazioni con i clienti attivi attraverso contatti costanti
analisi delle esigenze della clientela e proposta di soluzioni mirate in linea con i servizi offerti
coordinamento degli appuntamenti e delle verifiche periodiche con i referenti aziendali
aggiornamento accurato del database interno tramite software di gestione dati
supporto nella preparazione di reportistica dedicata al monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado
attitudine spiccata all'ascolto attivo e al dialogo con interlocutori professionali
precisione nella gestione delle informazioni e rispetto delle tempistiche concordate
buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali aziendali
capacità di lavorare in autonomia seguendo le priorità del team di riferimento

Offerta e benefit: