Addetto/a gestione clienti in call center

ATS

Carpi

In loco

EUR 22.000 - 30.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Orario flessibile

Formazione continua

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

ATS, azienda di servizi, cerca una figura dedicata alla gestione quotidiana dei rapporti con la clientela nel settore residential e commerciale. Lavorerai in un team che gestisce richieste via telefono, email e chat, rispondendo alle chiamate in entrata e registrando le informazioni nel gestionale aziendale.

Si offre contratto a tempo indeterminato a tempo pieno, orario flessibile e percorso di formazione continua. Insieme al posto di lavoro a Carpi, sono previsti buoni pasto.

Competenze

Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
Dimestichezza con PC e posta elettronica.
Apertura anche a prime esperienze.

Mansioni

Gestire chiamate in entrata, reclami e registrare informazioni nel gestionale.
Rispondere alle richieste via telefono, email e chat.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Multicanale

PC e Email

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Un servizio di customer care con focus su utenza residenziale e commerciale prevede l'inserimento di una figura dedicata alla gestione quotidiana dei rapporti con la clientela.

Lavorerai con un team che segue le richieste via telefono, email e chat. Avrai la responsabilità di rispondere alle chiamate in entrata, gestire i reclami e registrare le informazioni sul gestionale aziendale.

Benefici