Addetto/a Customer Service – Organizza interventi tecnici
Oggi lavoro srl
Distinguiti per questo ruolo — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in circa un minuto.
Descrizione del lavoro
OGGI LAVORO S.p.A. cerca un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per azienda cliente nell'area di Lesignano de' Bagni (PR).
La risorsa supporterà l'ufficio assistenza tecnica gestendo le chiamate in entrata ed in uscita e organizzando gli interventi dei tecnici sul territorio. Si richiede esperienza in assistenza clienti o gestione telefonica, buone capacità organizzative e conoscenza del territorio di Parma e provincia.
Competenze
- Esperienza in assistenza clienti o gestione telefonica.
- Buone capacità organizzative e gestione delle priorità.
- Buona conoscenza del territorio di Parma e provincia.
Mansioni
- Gestione delle chiamate dei clienti in entrata e in uscita.
- Apertura e registrazione delle richieste di assistenza.
- Raccolta delle informazioni relative a guasti e necessità di intervento.
- Organizzazione degli appuntamenti e delle uscite dei tecnici.
- Gestione delle comunicazioni tra clienti e tecnici.
- Aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale.
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
OGGI LAVORO S.p.A. cerca un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per azienda cliente nell'area di Lesignano de' Bagni (PR).
La risorsa supporterà l'ufficio assistenza tecnica gestendo le chiamate in entrata ed in uscita e organizzando gli interventi dei tecnici sul territorio. Si richiede esperienza in assistenza clienti o gestione telefonica, buone capacità organizzative e conoscenza del territorio di Parma e provincia.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
