Addetto/a consulenza clienti energia

Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L.

Vicenza

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

4 days ago
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Benefits offered by this job

Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile

Job summary

Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L. cerca un addetto/a alla consulenza clienti per Vicenza. Ti occuperai di rispondere a richieste su bollette, offerte e attivazioni, accompagnando ogni cliente passo passo.

Orario flessibile, formazione continua e buoni pasto completano l’offerta. Contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all’indeterminato, retribuzione lorda mensile indicativa 1.450–1.600 €.

Qualifications

  • Diploma richiesto; buone capacità di ascolto e comunicazione.
  • Capacità di utilizzare PC e posta elettronica quotidianamente.
  • Preferibile attenzione al cliente e precise note sul gestionale.

Responsibilities

  • Gestirai chiamate e richieste dal portale clienti aggiornando le pratiche sul gestionale.
  • Spiegherai tariffe, condizioni contrattuali e modalità di cambio fornitore.
  • Accompagnerai il cliente fino al completamento della pratica.

Skills

Ascolto attivo
Comunicazione chiara
Uso PC e mail

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Gestionale

Job description

Fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese, selezioniamo un addetto/a alla consulenza clienti per il nostro team. Ti occuperai di rispondere a richieste su bollette, offerte e attivazioni, accompagnando ogni cliente passo dopo passo.

Nel tuo lavoro quotidiano:
  • gestirai chiamate e richieste dal portale clienti, aggiornando le pratiche sul gestionale
  • spiegherai tariffe, condizioni contrattuali e modalità di cambio fornitore
  • seguirai il cliente fino alla chiusura della pratica
Offerta e benefit:
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 € (CCNL di settore)
  • contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
Requisiti:
  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buone capacità di ascolto e comunicazione chiara
  • dimestichezza con pc e posta elettronica
  • esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Sede di lavoro:

Vicenza

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