Addetto/A Al Servizio Clienti

New Era Technology

Pistoia

On-site

EUR 16,000 - 20,000

Full time

10 days ago

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Benefits offered by this job

Supporto allo sviluppo professionale
Computer aziendale
Convenzioni aziendali
Sconti sui prodotti o servizi dell'azi
Formazione continua
Bonus su obiettivi

Job summary

New Era Technology è alla ricerca di una figura come Consulente al Servizio Clienti per un ruolo dinamico, orientato al cliente e allo sviluppo di relazioni professionali con la clientela.

La posizione prevede gestione contatti, ascolto delle esigenze e presentazione chiara delle caratteristiche dei servizi aziendali, con attenzione a precisione e lavoro di squadra.

Qualifications

  • Diploma richiesto; buone capacità comunicative e relazione con la clientela.
  • Predisposizione a contatti con pubblico e orientamento al cliente.
  • Capacità di ascolto, precisione e organizzazione.

Responsibilities

  • Gestire contatti con i clienti e fornire informazioni sui servizi offerti.
  • Ascoltare le esigenze della clientela e proporre soluzioni adeguate.
  • Presentare in modo chiaro le caratteristiche dei servizi aziendali.
  • Curare assistenza e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti.
  • Collaborare con il team per garantire un servizio puntuale e professionale.
  • Gestire ordini di acquisto e fornitori.
  • Ricercare e selezionare fornitori.
  • Negoziare prezzi e condizioni commerciali.
  • Elaborare fatture e documenti amministrativi.
  • Controllare conformità e qualità dei materiali ricevuti.
  • Mantenere archivi e database fornitori aggiornati.

Skills

Buone capacità comunicative
Predisposizione al contatto con il pub
Orientamento al cliente
Capacità di ascolto
Precisione
Capacità organizzativa
Attitudine al lavoro in team
Problem solving
Serietà professionale
Motivazione
Capacità di lavorare per obiettivi

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Siamo una realtà attiva nel settore dei presidi medici orientata alla qualità del servizio e alla costruzione di rapporti professionali duraturi con la clientela.
Per ampliamento del nostro team, ricerchiamo una figura da inserire come Consulente al Servizio Clienti, interessata a lavorare in un ambiente dinamico e a sviluppare competenze nella comunicazione e nella gestione delle relazioni con i clienti.

Mansioni principali
  • Gestire i contatti con i clienti e fornire informazioni sui servizi offerti.
  • Ascoltare le esigenze della clientela e proporre soluzioni adeguate.
  • Presentare in modo chiaro le caratteristiche dei servizi aziendali.
  • Curare le attività di assistenza e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti.
  • Collaborare con il team per garantire un servizio puntuale e professionale.
Attività
  • Gestire ordini di acquisto e fornitori
  • Ricercare e selezionare fornitori
  • Negoziare prezzi e condizioni commerciali
  • Elaborare fatture e documenti amministrativi
  • Controllare conformità e qualità dei materiali ricevuti
  • Mantenere archivi e database fornitori aggiornati
Requisiti
  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Prima esperienza
  • Buona padronanza della lingua italiana
  • Buone capacità comunicative
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Orientamento al cliente
  • Capacità di ascolto
  • Precisione
  • Capacità organizzativa
  • Attitudine al lavoro in team
  • Problem solving
  • Serietà professionale
  • Motivazione
  • Capacità di lavorare per obiettivi
Offerta e benefit
  • Tempo determinato
  • Supporto allo sviluppo professionale
  • Computer aziendale
  • Convenzioni aziendali
  • Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
  • Formazione continua
  • Bonus su obiettivi
  • Retribuzione: 1400 - 1800 € al mese
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