Addetto\\a al customer service

Adecco (Italy); Piemonte; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Job summary

Adecco Torino ricerca impiegati customer service per struttura cliente nel settore infrastrutturale. Le risorse gestiranno pratiche clienti, attività amministrative, fatturazione e supporto documentale, oltre alla gestione chiamate e segnalazioni legate all’assistenza utenza.

Orario settimanale di 40 ore su turni (06:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00-06:00) con inizio contratto e corso selettivo non retribuito. Inserimento iniziale con somministrazione di 1 mese, prospettive di continuità.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Gradita conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
• Buone capacità organizzative e precisione
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (email, Pacchetto Office)

Responsibilities

• Gestione pratiche clienti
• Attività amministrative
• Fatturazione e supporto documentale
• Gestione chiamate in cuffia
• Gestione segnalazioni e attività correlate all'assistenza utenza

Skills

Gestione pratiche clienti

Attività amministrative

Fatturazione

Supporto documentale

Chiamate in cuffia

Assistenza utenza

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Email

Pacchetto Office

Job description

Luogo di lavoro: Torino

Adecco Torino ricerca, per importante società cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilità sulla rete stradale e autostradale, degli

Impiegati customer service

Le risorse si occuperanno di:

• gestione pratiche clienti;
• attività amministrative;
• fatturazione e supporto documentale;
• gestione chiamate in cuffia;
• gestione segnalazioni e attività correlate all'assistenza utenza.

Si richiede:

• diploma di scuola superiore;
• gradita conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
• buone capacità organizzative e precisione;
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici (email, Pacchetto Office);

Luogo di lavoro: Torino (zona Parco Dora)

Disponibilità oraria: 40 ore settimanali; dal lunedì alla domenica sui tre turni

06:00 - 14:00

14:00 - 22:00

22:00 - 6:00

con ciclica 5/2

Retribuzione: 9,16 euro lordi orari (1584 euro lordi mensili) Livello Impiegato CCNL Autostrade e trafori parte speciale sezione terza impiegati C1 livello 3

E' previsto un corso professionale selettivo, non retribuito, dal 1611 al 01/12.

Al termine di esso, verranno individuate le risorse idonee e l'inserimento sarà con iniziale contratto di somministrazione di 1 mese con prospettive di continuità.

In caso di riscontro positivo il contratto inizierà il 7 dicembre .

Disponibilità oraria: Disp. Turni con notte