Customer service ? settore spedizioni | tirocinio under 30

AxL S.p.A - Agenzia per il Lavoro; Piemonte; On-site; EUR 7,600 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Indennità di tirocinio

Orario part-time

Prospettive di assunzione

Job summary

Trovolavoro seleziona una risorsa da inserire presso un'azienda cliente con sede a Torino Sud - Lingotto, a pochi passi dalla metro. Si tratta di uno stage della durata di 3+3 mesi, con orario part-time di 30 ore settimanali e indennità di 800 euro lordi al mese.

L'attività è nel team Customer Service: fornirà assistenza ai clienti via telefono, chat ed e-mail, gestendo sia tematiche tecniche legate al tracking delle spedizioni sia richieste di carattere gestionale.

Qualifications

• Diploma quinquennale o laurea richiesti.
• Capacità comunicative elevate e buone doti relazionali.
• Dimestichezza con strumenti informatici (Office).

Responsibilities

• Gestire l'assistenza ai clienti via telefono, chat ed e-mail.
• Gestire lo tracking delle spedizioni e richieste di carattere gestionale.
• Supporto alle attività operative del team Customer Service.

Skills

Capacità comunicative

Dimestichezza con Office

Education

Diploma quinquennale

Laurea

Tools

Office

Job description

Agenzie per il lavoro/Società di selezione

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La risorsa sarà inserita presso l‘azienda cliente con sede a Torino Sud - zona Lingotto - a pochissimi metri dalla fermata della metro.

È previsto un inserimento tramite tirocinio della durata di 3+3 mesi, con 30h settimanali e un‘indennità di 800 € lordi al mese. Trattandosi di un tirocinio part-time, l‘importo netto risulta molto vicino al lordo, in quanto la tassazione prevista è particolarmente minima. L‘attività si svolgerà su turni di 6 ore giornaliere, nella fascia oraria 08:00?18:30, dal lunedì al venerdì. Sono esclusi weekend e festività.

Il tirocinio è pensato per chi desidera acquisire nuove competenze, maturare esperienza in un contesto strutturato e costruire il proprio percorso professionale, con concrete prospettive di continuità e di assunzione.

Descrizione del ruolo

La risorsa sarà inserita nel team Customer Service e si occuperà di fornire assistenza ai clienti attraverso telefono, chat ed e-mail, gestendo sia tematiche tecniche legate al tracking delle spedizioni, sia richieste di carattere gestionale.

Si richiedono il conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea, capacità comunicative e dimestichezza col office.

Descrizione Azienda Cliente

Si tratta di un‘importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi

Ambiente di lavoro

Ti troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all‘avanguardia. Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmente.

L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità 11 aprile 2006, N. 198 e .ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina . AxL Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004

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Settore Telecomunicazioni