Addetto/a al centralino

Blue consulting; Seriate; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società di servizi energetici cerca un Operatore Telefonico Inbound per gestire le chiamate in entrata e offrire supporto ai clienti. Il candidato ideale avrà buone capacità comunicative e relazionali, con un orientamento forte al cliente e attitudine al lavoro di squadra. Non è richiesta esperienza pregressa. Offriamo un contratto part-time a tempo determinato con un'orario dal lunedì al venerdì e una retribuzione mensile tra €700 e €1.200 netti.

Servizi

Dotazione aziendale (telefono e computer)

Parcheggio

Ambiente di lavoro collaborativo

Incentivi legati alle performance

Competenze

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra.
• Padronanza degli strumenti informatici di base (es. pacchetto Office).
• Padronanza della lingua italiana.
• Diploma di scuola secondaria superiore.

Mansioni

• Rispondere alle chiamate in entrata garantendo soddisfazione del cliente.
• Fornire informazioni sui servizi offerti.
• Gestire richieste e aggiornamenti dalla clientela.
• Inserire e aggiornare i dati nel sistema aziendale.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Padronanza degli strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda attiva nel settore dei servizi energetici seleziona Operatore Telefonico Inbound. La figura selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, offrendo supporto informativo ai clienti e aggiornando i dati nel sistema aziendale.

Responsibilities

• Rispondere alle chiamate in entrata in modo professionale e puntuale, garantendo un alto livello di soddisfazione del cliente.
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall’azienda.
• Gestire richieste, segnalazioni e aggiornamenti provenienti dalla clientela, assicurando risposte tempestive e precise.
• Inserire e aggiornare i dati nel gestionale aziendale, mantenendo sempre un elevato livello di precisione.

Qualifications

• Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine ad ascoltare e risolvere le richieste dei clienti.
• Approccio orientato al cliente e attitudine al lavoro di squadra.
• Padronanza degli strumenti informatici di base (es. pacchetto Office).
• Padronanza della lingua italiana.
• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Non è richiesta esperienza pregressa specifica nel settore.

Offer

• Contratto a tempo determinato part-time.
• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00–14:00.
• Retribuzione mensile compresa tra €700 e €1.200 netti, in base a esperienza e competenze.
• Percorso di affiancamento e formazione operativa.

Benefits

• Dotazione aziendale (telefono e computer).
• Parcheggio.
• Ambiente di lavoro collaborativo.
• Incentivi legati alle performance (ove previsti).