HR & People Operations Manager (Beauty Clinic)

PT.MYVENUS NETWORK INDONESIA; Jakarta Selatan; On-site; IDR 240,000,000 - 420,000,000; Full time

Job summary

Banobagi Anti-aging Center Indonesia tengah mencari HR & People Operations Manager untuk membangun sistem kompensasi, evaluasi kinerja, rekrutmen, onboarding, dan pengembangan karyawan terstruktur bagi dokter, perawat, Beauty Consultant, Branch Manager, dan tim.

Posisi ini mencakup merancang gaji, insentif berbasis kinerja untuk dokter dan karyawan, serta menyusun struktur gaji untuk perawat, Front Office, Marketing, dan posisi lain.

Qualifications

• Minimal gelar Sarjana di bidang HR, Psychology, Management, atau Law.
• Berpengalaman minimal 5 tahun sebagai HR Manager atau posisi serupa di industri rumah sakit/klinik kecantikan.
• Mampu merancang sistem gaji, insentif, dan evaluasi kinerja untuk Dokter dan Karyawan.
• Mampu mengelola Payroll, BPJS, THR, PPh 21, dan peraturan ketenagakerjaan Indonesia.
• Mampu berkomunikasi efektif dengan berbagai departemen dan manajemen.

Responsibilities

• Merancang sistem kompensasi, evaluasi kinerja, rekrutmen, onboarding, dan pengembangan karyawan.
• Membangun Salary Grade dan struktur penggajian untuk berbagai posisi.
• Mengelola Payroll bulanan dan koord dengan tim Finance.
• Mengelola BPJS, THR, PPh 21, dan tunjangan karyawan.
• Menetapkan KPI dan sistem evaluasi untuk promosi dan perpanjangan kontrak.
• Rencana onboarding enam bulan untuk dokter baru.

Skills

Recruitment

Onboarding

Performance evaluation

Payroll

Leadership

Education

Sarjana HR

Psikologi

Management

Hukum

Job description

Lokasi: Jakarta Selatan, Darmawangsa

Banobagi Anti-aging Center Indonesia merupakan klinik bedah plastik dan dermatologi yang menghadirkan teknologi estetika medis serta standar pelayanan Korea di Indonesia.

Saat ini, kami mengoperasikan cabang di Jakarta dan Surabaya, serta terus mempersiapkan ekspansi ke berbagai kota besar lainnya di Indonesia.

Sejalan dengan pertumbuhan klinik dan organisasi, kami mencari seorang HR & People Operations Manager yang mampu membangun sistem kompensasi, evaluasi kinerja, rekrutmen, onboarding, dan pengembangan karyawan yang terstruktur bagi dokter, perawat, Beauty Consultant, Branch Manager, dan seluruh anggota tim.

Merancang sistem gaji, gaji pokok, komisi, dan insentif berbasis kinerja untuk masing-masing dokter.

Merancang sistem insentif Beauty Consultant berdasarkan kinerja individu dan pencapaian cabang.

Menyusun struktur penggajian untuk perawat, Branch Manager, Front Office, Marketing, dan posisi lainnya.

Membangun Salary Grade yang mempertimbangkan standar pasar dan keadilan internal.

Melakukan review Payroll bulanan dan berkoordinasi dengan tim Finance dalam proses penggajian.

Mengelola BPJS, THR, PPh 21, dan benefit karyawan lainnya.

Menganalisis budget tenaga kerja, insentif, dan produktivitas karyawan.

Merancang KPI dan sistem evaluasi kinerja untuk setiap posisi.

Menjalankan evaluasi kinerja bulanan, kuartalan, dan tahunan.

Menyusun Performance Improvement Plan dan sistem Coaching bagi karyawan dengan performa rendah.

Menetapkan standar evaluasi untuk promosi, kompensasi, dan perpanjangan kontrak.

Memberikan rekomendasi insentif dan promosi berdasarkan hasil evaluasi.

Membangun Career Path dokter dari Associate Doctor, Certified Doctor, Senior Doctor, hingga Head Doctor.

Mengelola program onboarding enam bulan untuk dokter baru.

Menentukan Mentor bagi setiap dokter dan mengelola evaluasi Competency.

Mengevaluasi pendapatan dokter, Consultation Conversion, kualitas medis, dan kepuasan pasien.

Merekrut dokter, perawat, Beauty Consultant, Branch Manager, dan posisi penting lainnya.

Menyusun kebutuhan tenaga kerja dan prioritas rekrutmen untuk setiap cabang.

Menyusun Job Description dan formulir evaluasi kandidat untuk setiap posisi.

Menyusun perencanaan tenaga kerja untuk pembukaan cabang baru.

Membangun Talent Pipeline untuk kandidat berkualitas.

Merancang dan menjalankan program onboarding untuk karyawan baru.

Menyusun Training Roadmap untuk setiap posisi.

Mengelola program training di Korea bagi dokter, perawat, dan Branch Manager.

Mengelola riwayat training dan Competency setiap karyawan.

Mengevaluasi hasil training dan penerapannya dalam pekerjaan sehari-hari.

Mengelola kontrak kerja, kontrak dokter, dan dokumen HR lainnya.

Mengelola keluhan karyawan, konflik internal, dan Employee Relations.

Mengelola data HR dan arsip personalia.

Menerapkan standar HR yang konsisten di cabang Jakarta dan Surabaya.

Menyusun dan memperbaiki struktur organisasi serta reporting line.

Memperjelas peran dan tanggung jawab di setiap cabang.

Mengembangkan kemampuan leadership Branch Manager dan Team Leader.

Mengelola kepuasan karyawan dan tingkat turnover.

Minimal gelar Sarjana di bidang HR, Psychology, Management, Law, atau bidang terkait.

Memiliki pengalaman min. 5 tahun sebagai HR Manager atau dalam posisi serupa di industri rumah sakit atau beauty clinic lebih disukai.

Memiliki pengalaman dalam merancang sistem gaji, insentif, kompensasi, dan evaluasi kinerja untuk para Dokter dan Karyawan.

Memahami Payroll, BPJS, THR, PPh 21, dan peraturan ketenagakerjaan Indonesia.

Mampu menganalisis masalah dan merancang sistem berdasarkan data.

Mampu berkomunikasi secara efektif dengan berbagai departemen dan Management.

Memiliki pengalaman bekerja di perusahaan multi-cabang atau perusahaan yang berkembang cepat.

Mengerti sistem KPI dan insentif secara langsung.

Memiliki pengalaman dalam pembukaan cabang baru dan rekrutmen dalam jumlah besar.

Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris untuk kebutuhan pekerjaan.

Kami mencari kandidat yang:

Tidak hanya menangani administrasi HR, tetapi mampu mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan.

Tidak menunggu ketika menemukan masalah, tetapi mampu memberikan solusi dan menjalankannya.

Mampu beradaptasi dengan perubahan dalam organisasi yang berkembang cepat.

Kinerja kandidat setelah bergabung akan dievaluasi berdasarkan indikator berikut:

Tingkat keberhasilan rekrutmen posisi penting dan waktu yang dibutuhkan untuk mengisi posisi.

Implementasi KPI dan sistem evaluasi kinerja untuk seluruh karyawan.

Tingkat penyelesaian program onboarding karyawan baru.

Akurasi Payroll dan HR Administration.

Pelaksanaan program training di Korea dan training internal.

Standardisasi HR Policy di klinik utama dan cabang.