Field Collections Lead - Drive KPI & Coaching

Amartha Financial; Surakarta; Presencial; IDR 120 000 000 - 144 000 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Amartha membuka lowongan untuk Field Collection Team Leader/Supervisor di wilayah Klaten, Magelang, Solo, Wonogiri, dan Yogyakarta. Anda akan memimpin tim Field Collection, memastikan pembagian bucket, serta memantau KPI dan kualitas kerja.

Kandidat berpengalaman minimal 2 tahun, memiliki Diploma D3, kemampuan analisis laporan, coaching tim, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Amartha mendukung keberagaman dan inklusi serta budaya kerja yang mendorong pertumbuhan karier.

Qualificações

• Minimal pengalaman 2 tahun sebagai Field Collection Team Leader atau Supervisor.
• Memiliki pengetahuan proses Collection yang baik.
• Mampu membaca dan menganalisis laporan Collection.
• Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan membangun tim.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan berorientasi target.

Responsabilidades

• Memastikan distribusi akun/loan kepada tim field collection sesuai pembagian bucket.
• Memastikan seluruh Field Collector memahami KPI yang dicapai.
• Meninjau hasil QC aktivitas Field Collection.
• Menyusun laporan kinerja FC.
• Menyiapkan perhitungan insentif berdasarkan kinerja.
• Memastikan memo hasil kunjungan FC tercatat dengan baik di sistem.
• Menyediakan coaching kepada anggota tim FC dengan performa rendah.
• Memantau efektivitas strategi dan prosedur Collection.

Conhecimentos

Team leadership

Coaching tim

KPI monitoring

Report analysis

Market/field collection

Formação académica

Diploma (D3)

Descrição da oferta de emprego

Amartha membuka lowongan untuk Field Collection Team Leader/Supervisor di wilayah Klaten, Magelang, Solo, Wonogiri, dan Yogyakarta. Anda akan memimpin tim Field Collection, memastikan pembagian bucket, serta memantau KPI dan kualitas kerja.

Kandidat berpengalaman minimal 2 tahun, memiliki Diploma D3, kemampuan analisis laporan, coaching tim, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Amartha mendukung keberagaman dan inklusi serta budaya kerja yang mendorong pertumbuhan karier.