Desk Collection

PT KREDIFAZZ DIGITAL INDONESIA; Jakarta Utara; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT KREDIFAZZ DIGITAL INDONESIA mencari kandidat untuk posisi Collection Specialist. Tugas utama meliputi memantau akun debitur yang ditentukan, melakukan negosiasi terkait jadwal pembayaran, serta menyusun rencana pembayaran yang realistis.

Calon yang memiliki kemampuan komunikasi dalam bahasa Indonesia dan Inggris, pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait, serta wawasan tentang strategi collection akan lebih diutamakan. Kemampuan bekerja dengan target KPI sangat dihargai.

Qualifications

• Menguasai Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
• Memiliki minimal 1 tahun pengalaman kerja di bidang terkait.
• Memahami strategi collection dan kreatif dalam negosiasi terkait metode maupun skema pembayaran.
• Memiliki pengalaman di bidang recovery menjadi nilai tambah.
• Terbiasa bekerja dengan target dan KPI tim.

Responsibilities

• Memantau akun yang telah ditentukan untuk mengidentifikasi tagihan yang masih tertunggak.
• Melakukan negosiasi terkait batas waktu pembayaran atau rencana pembayaran.
• Melakukan investigasi dan menyelesaikan permasalahan atau ketidaksesuaian pembayaran, serta membangun hubungan yang baik dengan debitur untuk menghindari masalah di kemudian hari.

Skills

Bahasa Indonesia

Bahasa Inggris

Negosiasi

Target/KPI

Job description

Memantau akun yang telah ditentukan untuk mengidentifikasi tagihan yang masih tertunggak

Melakukan negosiasi terkait batas waktu pembayaran atau rencana pembayaran

Melakukan investigasi dan menyelesaikan permasalahan atau ketidaksesuaian pembayaran, serta membangun hubungan yang baik dengan debitur untuk menghindari masalah di kemudian hari.

Persyaratan:

Menguasai Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.

Memiliki minimal 1 tahun pengalaman kerja di bidang terkait. Pengalaman di industri Fintech menjadi nilai tambah.

Memahami strategi collection dan kreatif dalam melakukan negosiasi terkait metode maupun skema pembayaran.

Memiliki pengalaman di bidang recovery menjadi nilai tambah.

Terbiasa bekerja dengan target dan KPI tim.

Bersedia bergabung secepatnya.