Desk Collection

Dibimbing; Kota Semarang; Hybrid; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT. Dibimbing membuka kesempatan untuk posisi kolektor piutang di tim penagihan. Anda akan memantau akun, menghubungi klien, dan melakukan tindakan yang diperlukan untuk memastikan pembayaran tepat waktu.

Posisi ini mensyaratkan pengalaman 1–2 tahun sebagai collection, kemampuan berkomunikasi tegas, serta kepatuhan terhadap BI Checking yang bersih.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK dengan D3/S1.
• Wajib memiliki BI Checking yang bersih.
• Pengalaman sebagai Collection (non leasing) minimal 1-2 tahun.
• Dapat bekerja dengan target.
• Tegas dan bisa menangani nasabah.

Responsibilities

• Memantau akun piutang dan mengelola follow-up pembayaran jatuh tempo.
• Menyelidiki data historis untuk utang/tagihan.
• Menghubungi klien untuk menanyakan pembayaran yang jatuh tempo.
• Mengambil tindakan mendorong pembayaran tepat waktu.
• Memproses pembayaran dan pengembalian uang.
• Memperbarui catatan status akun dan upaya pengumpulan.
• Melaporkan aktivitas penagihan dan status piutang secara berkala.

Education

SMA/SMK

D3/S1

Job description

Bertanggung jawab dalam memantau dan mengelola piutang pelanggan, termasuk melakukan follow-up pembayaran yang telah jatuh tempo, menangani kendala terkait penagihan dan kredit, serta memastikan pencatatan status akun tetap akurat. Posisi ini juga berperan dalam memproses pembayaran dan refund serta menyusun laporan aktivitas penagihan dan status piutang secara berkala.

• - Memantau akun untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayar
• - Menyelidiki data historis untuk setiap utang atau tagihan
• - Menemukan dan hubungi klien untuk menanyakan tentang pembayaran mereka yang telah jatuh tempo
• - Mengambil tindakan untuk mendorong pembayaran utang tepat waktu
• - Memproses pembayaran dan pengembalian uang
• - Memperbarui catatan status akun dan upaya pengumpulan
• - Melaporkan aktivitas penagihan dan status piutang

• 2. Minimal pendidikan SMA/SMK (FC) & D3/S1 (DC)
• 3. Tegas, bisa Handle nasabah
• 4. Dapat bekerja dengan target
• 5. Pengalaman sebagai Collection (non leasing) minimal 1-2 tahun
• 6. Wajib memiliki BI Checking yang bersih