Customer Service

PT Lintas Indotama; Batam; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

PT Lintas Indotama di Batam membuka lowongan Customer Service untuk lulusan D3. Anda akan melayani pelanggan, memberikan informasi jelas tentang jasa, program dan produk perusahaan, serta mencatat keluhan yang masuk.

Keberhasilan membutuhkan komunikasi yang baik, kemampuan mengetik lancar, dan kemampuan mengoperasikan komputer dengan Microsoft Office. Penempatan di Batam bersifat tatap muka.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan Microsoft Excel.
• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat
• Jujur,ulet dan bertanggung jawab

Responsibilities

• Melakukan tugas bagian Customer Service
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer
• Berdomisili di Batam

Skills

Komunikasi yang baik

Interpersonal

Typing cepat

Education

D3

Tools

Windows

Microsoft Office

Microsoft Excel

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan tugas bagian Customer Service
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer
• Berdomisili di Batam

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal D3
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan Microsoft Excel.
• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat
• Jujur,ulet dan bertanggung jawab