Customer Service

PT Lintas Indotama; Bogor; Presencial; IDR 50 220 000 - 72 540 000; Tempo integral

Resumo da oferta

PT Lintas Indotama membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Bogor. Tugas utama melayani pelanggan, memberikan informasi produk, mencatat keluhan, dan melakukan cross selling. Kandidat diharapkan berdomisili di Bogor dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta keterampilan komputer yang mumpuni.

Persyaratan minimal D3, kemampuan mengetik cepat, serta kejujuran dan tanggung jawab sangat penting untuk sukses dalam peran ini.

Qualificações

• Pendidikan minimal Diploma 3 (D3).
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan komputer dan internet, khususnya Windows MS Office dan Excel.
• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat.
• Jujur, ulet dan bertanggung jawab.

Responsabilidades

• Melakukan tugas bagian Customer Service.
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan, program & produk dari perusahaan.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Melakukan cross selling produk ke customer.
• Berdomisili di Bogor.

Conhecimentos

Komunikasi & interpersonal

Mengetik cepat

Komputer & Internet

Windows & MS Office

Microsoft Excel

Formação académica

D3

Ferramentas

Microsoft Excel

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan tugas bagian Customer Service
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer
• Berdomisili di Bogor

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal D3
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan
• Microsoft Excel.
• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat
• Jujur,ulet dan bertanggung jawab