CUSTOMER RELATION MANAGEMENT

PT Sehat Senang Sugih; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 48,000,000 - 75,000,000; Full time

Job summary

HLL WELLNESS CENTER mencari Customer Relationship Management untuk bergabung dengan tim di Surabaya, Jawa Timur. Posisi ini fokus pada menjaga kepuasan pelanggan, mendengar masukan, dan meningkatkan retensi pelanggan melalui penggunaan CRM serta analitik dasar seperti Excel dan Google Sheets.

Persyaratan mencakup minimal 1 tahun pengalaman di CRM/CS/Customer Retention, kemampuan bekerja dengan target, kerja tim maupun independen, serta kesediaan dikontrak 2 tahun dan ditempatkan di Surabaya.

Qualifications

• Mengoperasikan tools CRM dan analitik sederhana (Excel, Google Sheets).
• Pengalaman minimal 1 tahun di CRM/CS/Customer Retention diutamakan.
• Mampu bekerja dengan target.
• Siap bekerja dalam tim maupun individu.
• Siap dikontrak 2 tahun.
• Siap ditempatkan di Surabaya.

Skills

CRM tools

Analitik sederhana

Target-oriented

Team player

Kontrak 2 tahun

Penempatan Surabaya

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

HLL WELLNESS CENTER adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam bidang kesehatan dan kebugaran. Kami berada di Surabaya, Jawa Timur, dan telah menjadi bagian dari komunitas lokal dengan reputasi yang baik. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari seorang Customer Relationship Management untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memastikan setiap pelanggan merasa didengar, dihargai, dan puas dengan layanan yang kami berikan.

CRM (Customer Relationship Management) wajib sesuai kualifikasi sebagai berikut:

• 1. Mampu mengoperasikan tools CRM dan analitik sederhana (Excel, Google Sheets, dll)
• 3. Lebih disukai berpengalaman minimal 1 tahun dibidang CRM/ CS/ Customer Retention
• 5. Mampu bekerja dengan target
• 6. Bersedia bekerja dalam tim maupun individu
• 7. Bersedia dikontrak untuk jangka waktu 2 tahun
• 8. Bersedia ditempatkan di Surabaya

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai Administrasi Dan Customer Service?

Berapa kecepatan mengetik rata-rata Kamu?