Customer service

PT. CAHAYA ESTETIKA ASIA; Jakarta Utara; On-site; IDR 33,480,000 - 44,640,000; Full time

Job summary

Klinik Utama LG Plastic Surgery sedang mencari Customer Service yang ramah dan komunikatif untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan melayani pasien, memberikan informasi tentang layanan, produk, dan prosedur klinik, serta membantu pendaftaran dan penjadwalan konsultasi.

Posisi ini menuntut kemampuan interpersonal, penampilan rapi, dan kemampuan mengoperasikan komputer serta aplikasi komunikasi. Kandidat ideal memiliki orientasi pelayanan yang tinggi, bersedia bekerja di lingkungan klinik, dan

Qualifications

• Pendidikan minimum SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman sebagai Customer Service/Frontliner menjadi nilai tambah.
• Komunikatif, ramah, sopan, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.

Responsibilities

• Melayani dan memberikan informasi kepada pasien terkait layanan, produk, dan prosedur klinik.
• Membantu proses pendaftaran dan penjadwalan konsultasi/tindakan pasien.
• Menindaklanjuti kebutuhan dan pertanyaan pasien dengan cepat dan profesional.
• Melakukan pencatatan dan administrasi terkait pelayanan Customer Service.
• Berkoordinasi dengan dokter dan tim klinik terkait kebutuhan pasien.
• Menjaga kerahasiaan data dan informasi pasien.

Skills

Komunikatif

Ramah

Interpersonal

Keterampilan komputer

Education

SMA/SMK

Job description

Kami sedang mencari Customer Service yang ramah, komunikatif, dan memiliki orientasi pelayanan yang baik untuk bergabung bersama tim Klinik Utama LG Plastic Surgery.

• Melayani dan memberikan informasi kepada pasien terkait layanan, produk, dan prosedur klinik.
• Membantu proses pendaftaran dan penjadwalan konsultasi/tindakan pasien.
• Menindaklanjuti kebutuhan dan pertanyaan pasien dengan cepat dan profesional.
• Melakukan pencatatan dan administrasi terkait pelayanan Customer Service.
• Berkoordinasi dengan dokter dan tim klinik terkait kebutuhan pasien.
• Menjaga kerahasiaan data dan informasi pasien.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service, Frontliner, atau posisi serupa menjadi nilai tambah.
• Komunikatif, ramah, sopan, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi komunikasi dengan baik.
• Bersedia bekerja dengan sistem operasional klinik.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman menggunakaan Sistem Informasi Pasien?