Collection Officer

Rekosistem; Jakarta Pusat; Sur place; IDR 100 440 000 - 145 080 000; Plein temps

Résumé du poste

Rekosistem mencari koordinator lapangan untuk memastikan penjemputan berjalan lancar sesuai jadwal dan prosedur yang berlaku. Anda akan memimpin briefing mingguan untuk sopir dan kenek, serta mencatat kapasitas kendaraan untuk evaluasi operasional.

Posisi ini menuntut kemampuan analisis data, komunikasi efektif, dan kemauan untuk bepergian ke lokasi klien. Bergabunglah dengan tim kami untuk meningkatkan efisiensi penjemputan dan kepuasan pelanggan secara konsisten.

Qualifications

• Gelar D3/S1 di bidang terkait.
• Pengalaman 1–2 tahun di operasional logistik/collection/lapangan.
• Mampu pakai Google Workspace untuk data laporan.
• Kemampuan komunikasi yang baik untuk klien dan tim.
• Dapat beradaptasi dengan lingkungan kerja dinamis.
• Mampu analisis data operasional, identifikasi kendala, solusi jelas.
• Mampu negosiasi dan koordinasi dengan klien serta petugas lapangan.
• Siap dinas ke lokasi operasional, gudang, dan klien.

Responsabilités

• Menjadi koordinator lapangan agar penjemputan berjalan sesuai jadwal dan prosedur.
• Melakukan briefing mingguan kepada sopir dan kenek di gudang wilayah tanggung jawab.
• Mencatat keterisian dan kapasitas kendaraan selama penjemputan untuk monitoring.
• Koordinasi jadwal penjemputan dengan tim eksternal terkait operasional Collection.
• Menyusun rekapan aktivitas penjemputan, kehadiran, penggajian, dan kerja lapangan.
• Mengarsip surat jalan dan dokumen hasil penimbangan berat penjemputan.
• Menjalin koordinasi dengan klien dan petugas lapangan mengenai kebutuhan dan kendala.
• Mengelola jadwal permintaan penjemputan dan memastikan pelaksanaan tepat sasaran.

Connaissances

Koordinasi operasional

Analisis data

Komunikasi efektif

Pengambilan keputusan

Formation

D3/S1 Manajemen/Logistik/Transportasi

Outils

Google Sheets

Google Docs

Description du poste

• Bertindak sebagai koordinator lapangan dalam memastikan kegiatan penjemputan berjalan sesuai jadwal dan prosedur yang berlaku.
• Melaksanakan briefing dan edukasi mingguan kepada sopir dan kenek di setiap gudang yang menjadi area tanggung jawabnya.
• Melakukan pencatatan keterisian dan kapasitas kendaraan selama proses penjemputan untuk mendukung monitoring efektivitas operasional.
• Melakukan koordinasi dan konfirmasi jadwal penjemputan dengan tim eksternal yang terlibat dalam kegiatan operasional Collection.
• Menyusun rekapitulasi kegiatan penjemputan, termasuk data kehadiran, penggajian, dan aktivitas kerja petugas lapangan.
• Melakukan pengarsipan surat jalan dan dokumen hasil penimbangan berat material dari kegiatan penjemputan secara tertib dan sistematis.
• Menjalin koordinasi dengan pihak klien dan petugas lapangan terkait kebutuhan, jadwal, kendala, serta tindak lanjut kegiatan penjemputan.
• Mengelola jadwal permintaan penjemputan serta berkoordinasi dengan divisi terkait untuk memastikan pelaksanaan penjemputan berjalan efektif dan sesuai kebutuhan.
• Pendidikan minimal D3/S1 jurusan Manajemen, Logistik, Transportasi, atau bidang relevan lainnya.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang operasional logistik, transportasi, collection, atau operasional lapangan.
• Mampu mengoperasikan Google Workspace, khususnya Google Sheets dan Google Docs, untuk pengolahan data dan penyusunan laporan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berkoordinasi dengan klien, petugas lapangan, dan tim internal.
• Mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis serta perubahan kebutuhan operasional.
• Mampu menganalisis data, mengidentifikasi kendala operasional, dan menentukan solusi yang tepat.
• Mampu melakukan negosiasi dan koordinasi secara efektif dengan klien maupun petugas lapangan.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas dan kunjungan rutin ke lokasi operasional, gudang, dan lokasi klien.
• Memiliki pola pikir berbasis data serta mampu menggunakan data operasional untuk memantau kinerja, menyusun laporan, dan mendukung pengambilan keputusan.