Admin

Medica Official; Jakarta Utara; Presencial; IDR 39.060.000 - 66.960.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Medica Official membuka posisi admin harian untuk operasional toko alat kesehatan. Anda akan menangani pertanyaan pelanggan, mengelola pesanan, dan menjamin kelancaran proses mulai konfirmasi pembayaran hingga pengiriman.

Posisi ini menuntut keterampilan administrasi, pengalaman dalam layanan pelanggan, dan kemampuan menguasai Microsoft Office. Lokasi di Jakarta dengan sistem kerja di toko secara langsung.

Formación

• Memiliki pengalaman administrasi minimal 1–2 tahun di ritel/operasional toko.
• Mampu mengelola pesanan, pembukuan, dan dokumentasi data penjualan.
• Komunikatif, ramah, dan mampu bekerja dengan target pelayanan.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dan media komunikasi digital.

Responsabilidades

• Menjawab pertanyaan pembeli melalui WhatsApp, marketplace, atau kanal lain secara ramah.
• Mencatat dan mengelola pesanan pelanggan dari konfirmasi hingga pengiriman.
• Memproses pesanan mulai dari pembayaran hingga siap dikirim.
• Berkoordinasi dengan bagian stok untuk ketersediaan produk.
• Membantu pengemasan dan pengiriman sesuai pesanan.
• Memastikan data pengiriman lengkap (alamat, ekspedisi, resi).
• Memberi update status pesanan hingga barang diterima pembeli.
• Menjaga kelengkapan data penjualan dan administrasi toko.

Conocimientos

Administrasi toko

Layanan pelanggan

Penjualan

Microsoft Office

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Admin harian operasional toko alat kesehatan.

Menjawab pertanyaan, chat, dan keluhan pembeli dengan ramah dan informatif (melalui WhatsApp, marketplace, atau media lainnya)

Mencatat dan mengelola pesanan barang dari pembeli dengan teliti

Memproses pesanan mulai dari konfirmasi pembayaran hingga pesanan siap dikirim

Berkoordinasi dengan bagian stok barang

Membantu proses pengemasan dan pengiriman barang sesuai pesanan

Memastikan data pengiriman (alamat, ekspedisi, nomor resi) sudah benar dan tersampaikan ke pembeli

Melakukan update status pesanan kepada pembeli hingga barang diterima

Menjaga kerapihan data penjualan dan administrasi toko

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu berpengalaman dalam pekerjaan administrasi?

Apakah kamu berpengalaman dalam penjualan?

Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?

Apakah kamu memiliki pengalaman Strategi Media Sosial?