Admin Online Shop

Saliyes; Jakarta Utara; On-site; IDR 60,000,000 - 90,000,000; Full time

Job summary

Saliyes mencari Staff Admin Online Shop untuk mengelola toko online, melayani pelanggan, membuat konten promosi, dan mengelola data administrasi penjualan. Posisi ini bekerja mendukung operasional marketplace dan tim promosi perusahaan.

Anda akan membalas chat pelanggan, memproses pesanan, memperbarui data produk, serta membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan. Pengalaman sebagai Admin Online Shop menjadi nilai tambah, dengan kemampuan Microsoft Office dan pengelolaan platform seperti

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam melayani pelanggan.
• Memiliki kreativitas dalam membuat konten promosi.
• Berpengalaman sebagai Admin Online Shop menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Mengelola operasional marketplace dan media sosial perusahaan.
• Membalas chat pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
• Memproses pesanan, mengatur pengiriman, dan melakukan follow-up kepada pelanggan.
• Menginput dan memperbarui data produk, harga, serta stok barang.
• Membuat konten promosi sederhana untuk media sosial dan marketplace.
• Mengedit foto produk agar menarik dan sesuai dengan standar perusahaan.
• Membuat laporan penjualan dan administrasi harian, mingguan, maupun bulanan.
• Mengelola data pelanggan dan arsip dokumen perusahaan.
• Membantu kegiatan promosi dan pemasaran online.
• Berkoordinasi dengan tim gudang, marketing, dan manajemen untuk memastikan kelancaran operasional.

Skills

Komunikasi baik

Layanan pelanggan

Kreativitas konten promosi

Organisasi & administrasi

Koordinasi tim

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Google Workspace

Shopee

Tokopedia

TikTok Shop

Lazada

Canva

CapCut

Photoshop

Instagram

Facebook

TikTok

WhatsApp Business

Excel

Job description

DESKRIPSI PEKERJAAN

Kami membuka kesempatan bagi kandidat yang kreatif, teliti, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik untuk bergabung sebagai Staff Admin Online Shop. Posisi ini bertanggung jawab dalam pengelolaan toko online, pelayanan pelanggan, pembuatan konten promosi, serta pengolahan data administrasi penjualan.

• Mengelola operasional marketplace dan media sosial perusahaan.
• Membalas chat pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
• Memproses pesanan, mengatur pengiriman, dan melakukan follow-up kepada pelanggan.
• Menginput dan memperbarui data produk, harga, serta stok barang.
• Membuat konten promosi sederhana untuk media sosial dan marketplace.
• Mengedit foto produk agar menarik dan sesuai dengan standar perusahaan.
• Membuat laporan penjualan dan administrasi harian, mingguan, maupun bulanan.
• Mengelola data pelanggan dan arsip dokumen perusahaan.
• Membantu kegiatan promosi dan pemasaran online.
• Berkoordinasi dengan tim gudang, marketing, dan manajemen untuk memastikan kelancaran operasional.

KUALIFIKASI MINIMUM

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam melayani pelanggan.
• Memiliki kreativitas dalam membuat konten promosi.
• Berpengalaman sebagai Admin Online Shop menjadi nilai tambah.

Keahlian yang Dibutuhkan

• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) atau aplikasi sejenis seperti Google Workspace.
• Mampu mengelola marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan platform sejenis.
• Mampu mengedit foto produk menggunakan aplikasi seperti Canva, CapCut, Photoshop, atau aplikasi sejenis.
• Mampu membuat konten promosi untuk media sosial dan marketplace.
• Memahami penggunaan media sosial seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan WhatsApp Business.
• Memiliki kemampuan administrasi dan pengolahan data yang baik.
• Mampu membuat laporan sederhana menggunakan Excel atau aplikasi spreadsheet lainnya.