Admin Operasional Toko Alat Kesehatan – Pesanan

Medica Official; Jakarta Utara; On-site; IDR 39,060,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Medica Official membuka posisi admin harian untuk operasional toko alat kesehatan. Anda akan menangani pertanyaan pelanggan, mengelola pesanan, dan menjamin kelancaran proses mulai konfirmasi pembayaran hingga pengiriman.

Posisi ini menuntut keterampilan administrasi, pengalaman dalam layanan pelanggan, dan kemampuan menguasai Microsoft Office. Lokasi di Jakarta dengan sistem kerja di toko secara langsung.

Qualifications

• Memiliki pengalaman administrasi minimal 1–2 tahun di ritel/operasional toko.
• Mampu mengelola pesanan, pembukuan, dan dokumentasi data penjualan.
• Komunikatif, ramah, dan mampu bekerja dengan target pelayanan.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dan media komunikasi digital.

Responsibilities

• Menjawab pertanyaan pembeli melalui WhatsApp, marketplace, atau kanal lain secara ramah.
• Mencatat dan mengelola pesanan pelanggan dari konfirmasi hingga pengiriman.
• Memproses pesanan mulai dari pembayaran hingga siap dikirim.
• Berkoordinasi dengan bagian stok untuk ketersediaan produk.
• Membantu pengemasan dan pengiriman sesuai pesanan.
• Memastikan data pengiriman lengkap (alamat, ekspedisi, resi).
• Memberi update status pesanan hingga barang diterima pembeli.
• Menjaga kelengkapan data penjualan dan administrasi toko.

Skills

Administrasi toko

Layanan pelanggan

Penjualan

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Medica Official membuka posisi admin harian untuk operasional toko alat kesehatan. Anda akan menangani pertanyaan pelanggan, mengelola pesanan, dan menjamin kelancaran proses mulai konfirmasi pembayaran hingga pengiriman.

Posisi ini menuntut keterampilan administrasi, pengalaman dalam layanan pelanggan, dan kemampuan menguasai Microsoft Office. Lokasi di Jakarta dengan sistem kerja di toko secara langsung.