ACCOUNT RECEIVABLE OFFICER CAR MAKASSAR 2

Mandiri Utama Finance; Makassar; Vor Ort; IDR 55.800.000 - 89.280.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Mandiri Utama Finance mencari profesional muda berintegritas untuk menangani tunggakan konsumen dan kendala pembayaran. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, negosiasi, serta keterampilan menggunakan MS Office.

Anda akan berkoordinasi dengan collection team untuk mencapai target penyelesaian tunggakan melalui langkah-langkah yang jelas dan tertib. Posisi ini menuntut kemampuan beradaptasi dengan dinamika klien dan laporan berkala kepada supervisor.

Qualifikationen

• Keterampilan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, PowerPoint).

Aufgaben

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
• Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan keterlambatan, membuat kesepakatan janji bayar.
• Menawarkan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran.
• Melakukan penarikan unit dengan tetap mengedepankan komunikasi dengan konsumen yang diarahkan oleh collection supervisor.
• Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak dan melaporkannya.
• Menyukai tantangan dan pekerjaan dengan target

Kenntnisse

Komunikasi

Negosiasi

Interpersonal

Intrapersonal

MS Office

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Jobbeschreibung

Kami percaya bahwa untuk dapat menghasilkan karya terbaik, kami membutuhkan profesional muda yang memiliki integritas tinggi, antusias melakukan perubahan.

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran yang terjadi pada konsumen tersebut.
• Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan keterlambatan, membuat kesepakatan janji bayar terhadap konsumen yang menunggak
• Melakukan penawaran solusi seperti sistem autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran untuk menjadi solusi keuangan agar tidak menunggak.
• Melakukan penarikan unit dengan tetap mengedepankan komunikasi dengan konsumen yang telah diarahkan oleh collection supervisor
• Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak dan melaporkannya kepada collection supervisor
• Menyukai tantangan dan pekerjaan dengan target
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint)
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata