Accounts Receivable Collections Specialist

Mandiri Utama Finance; Makassar; Presencial; IDR 55.800.000 - 89.280.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mandiri Utama Finance mencari profesional muda berintegritas untuk menangani tunggakan konsumen dan kendala pembayaran. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, negosiasi, serta keterampilan menggunakan MS Office.

Anda akan berkoordinasi dengan collection team untuk mencapai target penyelesaian tunggakan melalui langkah-langkah yang jelas dan tertib. Posisi ini menuntut kemampuan beradaptasi dengan dinamika klien dan laporan berkala kepada supervisor.

Formación

• Keterampilan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsabilidades

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
• Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan keterlambatan, membuat kesepakatan janji bayar.
• Menawarkan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran.
• Melakukan penarikan unit dengan tetap mengedepankan komunikasi dengan konsumen yang diarahkan oleh collection supervisor.
• Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak dan melaporkannya.
• Menyukai tantangan dan pekerjaan dengan target

Conocimientos

Komunikasi

Negosiasi

Interpersonal

Intrapersonal

MS Office

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Mandiri Utama Finance mencari profesional muda berintegritas untuk menangani tunggakan konsumen dan kendala pembayaran. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, negosiasi, serta keterampilan menggunakan MS Office.

Anda akan berkoordinasi dengan collection team untuk mencapai target penyelesaian tunggakan melalui langkah-langkah yang jelas dan tertib. Posisi ini menuntut kemampuan beradaptasi dengan dinamika klien dan laporan berkala kepada supervisor.