Asesor de Viajes: Atención al Cliente Remoto

Prestige Travel Agency by Mich; Remote; GBP 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente para apoyar a sus clientes desde la reserva hasta el regreso. El candidato ideal tendrá habilidades comunicativas excepcionales y experiencia en atención al cliente, preferentemente en el sector de viajes. Ofrecemos trabajo 100 % remoto con horarios flexibles y oportunidades de crecimiento profesional. Si te apasionan los viajes, postúlate y comienza tu viaje con nosotros.

Benefits

Trabajo 100 % remoto

Oportunidades de crecimiento

Beneficios de viaje

Capacitación continua

Qualifications

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Sólida experiencia en atención al cliente, preferiblemente en viajes.
• Persona organizada, responsable y proactiva, con atención al detalle.
• Cómodo/a con tecnología y rápido aprendizaje de plataformas.
• Pasión por los viajes y por ayudar a otros.

Responsibilities

• Responder a consultas de clientes por correo, teléfono y mensajería.
• Asistir con reservas de viajes, cambios y cancelaciones.
• Proporcionar información sobre destinos y políticas de la agencia.
• Dar seguimiento a los clientes para confirmar detalles del viaje.
• Manejar quejas con empatía y habilidades de resolución de problemas.

Skills

Habilidades de comunicación verbal y escrita

Experiencia en atención al cliente

Organización

Capacidad para aprender rápidamente

Pasión por los viajes

Job description

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente para apoyar a sus clientes desde la reserva hasta el regreso. El candidato ideal tendrá habilidades comunicativas excepcionales y experiencia en atención al cliente, preferentemente en el sector de viajes. Ofrecemos trabajo 100 % remoto con horarios flexibles y oportunidades de crecimiento profesional. Si te apasionan los viajes, postúlate y comienza tu viaje con nosotros.