Service Clients jobs in United States

Notre partenaire est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans l’accompagnement technique de projets complexes, à la croisée des enjeux numériques, énergétiques et organisationnels. Elle met son expertise au service de clients issus aussi bien du secteur privé que public, en pilotant des opérations stratégiques liées aux infrastructures, aux systèmes connectés et aux environnements intelligents.

Dans ce cadre, elle recherche aujourd’hui son futur Conducteur des Opérations (F/H).

Le Conducteur des Opérations assure la coordination et le suivi global de projets techniques, depuis leur lancement jusqu’à la clôture administrative et financière. Il/Elle joue un rôle clé à l’interface des parties prenantes, garantissant la conformité, la performance et la réussite des opérations.

Vos principales responsabilités s’articuleront autour des axes suivants :

Pilotage technique et validation documentaire

• Examiner et valider les documents d’exécution (notes de calculs, fiches techniques, schémas, DOE, etc.),

• Vérifier la conformité aux normes, aux cahiers des charges et aux attentes du maître d’ouvrage,

• Suivre les remarques techniques jusqu’à leur résolution complète.

Conduite et organisation des projets

• Construire et mettre à jour les plannings détaillés des opérations,

• Alimenter et exploiter les outils de gestion de projet,

• Animer les réunions de lancement et de suivi, rédiger des comptes rendus exploitables et orientés action,

• Assurer la coordination entre les différents corps de métiers et sécuriser les interfaces techniques.

Réception et mise en service

• Organiser et piloter les phases de réception et d’essais,

• Superviser la levée des réserves et la conformité finale des installations,

• Garantir la complétude et la qualité des dossiers d’ouvrage exécuté.

Suivi post-livraison

• Assurer le suivi de la Garantie de Parfait Achèvement,

• Piloter les actions correctives en cas de dysfonctionnements,

• Être l’interlocuteur technique privilégié du maître d’ouvrage.

Gestion administrative, contractuelle et financière

• Veiller au respect des obligations réglementaires et contractuelles,

• Contrôler les documents administratifs et de sécurité transmis par les entreprises,

• Suivre les budgets, identifier et valider les travaux supplémentaires, contribuer au décompte définitif des projets.

Diplômé·e d’une formation technique (Bac+2 à Bac+5) et doté·e d’une première expérience en gestion de projets techniques, en AMO ou en MOE,

Organisé·e, rigoureux·se et autonome, avec une forte capacité à prioriser et à piloter plusieurs opérations en parallèle,

Doté·e d’un excellent relationnel et d’une aptitude naturelle à fédérer les intervenants autour des objectifs du projet,

À l’aise dans la rédaction de documents clairs et opérationnels, et sensible à la qualité du reporting,

Curieux·se, proactif·ve et force de proposition, capable de conjuguer exigence technique et sens du service client.

CDI à pourvoir dès que possible

Lieu : Les Yvelines (déplacements ponctuels à prévoir en région)

Rémunération : 40-50k + Variable selon profil et expérience

Avantages : Voiture de fonction, Mutuelle d'entreprise, salle de sport avec douche, parking privé,Comité d'entreprise, chèques cadeaux, offres partenaires de grandes enseignes...