Recouvrement à France

L’Union sociale pour l’habitat

Description de la mission

Au sein de la Direction de la Gestion Locative, le/la Chef(fe) du service recouvrement a pour mission d'encadrer l'équipe de chargés de recouvrement ; de contribuer au développement et au déploiement de la stratégie et politique contentieuse au sein de l'entreprise (politique de l'impayé, recouvrement forcé, prévention des expulsions et gestion des locataires partis).

À ce titre, vous aurez pour missions :

Encadrer et manager l'équipe du recouvrement (20 collaborateurs) :

• Assurer le développement des compétences de votre équipe (recrutement, intégration, évaluation)
• Garantir un encadrement et un appui à votre équipe
• Motiver les collaborateurs et assurer leur adhésion aux objectifs du service

Gérer et organiser l'activité :

• Mettre en œuvre l'organisation permettant le recouvrement du stock d'impayés des locataires présents et partis
• Impulser la réflexion sur l'évolution de l'activité et accompagner le suivi des objectifs du service dans la gestion du recouvrement, du contentieux et des locataires partis
• Mettre en place les indicateurs de gestion et outils de pilotage (tableaux de bord) et assurer le reporting
• Animer le réseau interne en collaborant étroitement avec les services d'accompagnement social, le Centre de relation locataires et les agences de proximité
• Veiller à la réactivité, à la qualité de service, au respect des procédures et des fonctionnements internes
• Représenter Seine Saint-Denis Habitat auprès des partenaires extérieurs : commissaires de justice, avocats, commissions de prévention des expulsions, réunions partenariales

Nous rejoindre c'est la garantie de travailler dans un environnement propice à votre évolution professionnelle...

Forte dynamique de promotion interne

Mais aussi de bénéficier d'avantages salariaux attractifs

• Salaire : 48 - 55K brut annuel
• Télétravail
• Prime d'intéressement
• Prime d'ancienneté
• 32 jours de congés annuels + 14 jours de RTT selon le temps de travail
• Remboursement à 50% du titre de transport
• Prise en charge partielle des frais pour le centre de loisirs
• Restaurant d'entreprise sur site
• Comité d'entreprise dynamique

Cette opportunité vous intéresse ? Rejoignez une entreprise dynamique, engagée et en constante évolution.

Profil recherché : Titulaire d'un master 2 en droit ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 5 ans dans un poste similaire dans le logement social.

Organisé(e) et réactif(ve), vous savez vous adapter aux différentes situations de travail.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales et votre capacité à accompagner vos équipes dans leur montée en compétences.